| 小区电梯报警电话变哑、商场扶梯“剪刀口”多未设防碰挡板 |
| 安全细节多被管理者忽略 |
| 本报记者李超 | |
- 2013年05月17日
来源：齐鲁晚报
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 | ▲商场内的自动扶梯“剪刀口”处未设防碰挡板,严重危及上楼顾客安全。 本报记者 王鸿哲 摄 |  | ◤市民在乘坐电梯时应认真阅读电梯内张贴的乘客须知,保障安全。
本报记者 王鑫 摄 |
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15日上午,深圳一实习护士在乘坐电梯时头部被夹,电梯继续运行,女子因动脉破裂当场身亡,初步怀疑是电梯故障导致。惨剧发生后电梯安全问题再次引起社会关注。16日,记者走访市区多个小区、商场,对电梯运行安全情况进行了解。记者发现,不管是小区里面的电梯还是商场里的自动扶梯,安全隐患还真不少。
>> 小区电梯: 报警电话 变“哑巴”
据了解,目前电梯内的报警电话有两种,一种是报警按钮,一种是可拨号式电话,在发生紧急情况时都可向外求助。电梯内的报警按钮或报警电话一般都与小区物业的值班室或监控室相连,电梯内乘客如遇紧急情况拨打求助电话,物业值班人员可立刻前往救援。
调查中,记者却发现,一些居民小区内的电梯报警电话、呼救按钮失灵了,却无人维修,乘客遇到紧急情况难以凭此呼救。而且不少电梯内的检验合格证、使用说明等未张贴,或张贴后被撕毁了。
在张店植物园附近的一个小区里,居民介绍说,有好几部电梯内的报警电话都已经没法用了,打不出去。据小区居民王先生说,他所在的单元,电梯内的电话已坏了多年了,至今也没有人维修。“平时不注意,但是真正遇到紧急情况就麻烦了”。记者随机试验了居民所说的几部电梯报警电话,发现拿起电话没有任何反应,拨打不出去。
在张店华光路一小区内,小区居民也反映,他们小区里有些电梯的报警按钮失灵了。据了解,以前小区里曾有一名老人因无法呼救被困电梯里,按报警按钮求助无效,险些出了大危险。记者在该小区还看到,很多电梯的检验合格证已经被撕掉,而且电梯内也没有张贴有关电梯使用的注意事项。“这些还都是好的,我们单元的那个电梯,人站进去,一启动晃动的厉害,真是让人揪心。”社区居民李先生说。
记者走访发现,一些高档小区和新建小区,由于电梯安装、使用时间较短,存在的问题不多；而一些老小区内的电梯,由于使用年限长,物业管理不完善等,普遍存在问题。
>> 商场自动扶梯:“剪刀口”处多未设防碰挡板
除了居民小区里的电梯,商场里的自动扶梯也是安全事故的多发地点。由于自动扶梯与扶梯之间、扶梯与墙面之间易形成三角地带,在电梯运行中存在非常大的安全隐患,容易将人夹伤,俗称“剪刀口”。从去年8月1日起实施的电梯行业《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》规定,电梯“剪刀口”处应设防碰挡板。而16日,记者走访城区多家商场发现,不少商场的自动扶梯“剪刀口”处并未设置防碰挡板,只有简单的文字提示,而且不少扶梯存在超负荷运转情况。
张店柳泉路一商场内,记者看到,在一楼通往二楼的自动扶梯与墙面之间存在多处“剪刀口”,但并没有安装防碰挡板,只在提示牌上写着“小心碰头”的字样。在一家电卖场内,记者同样没有看到自动扶梯安装有防碰挡板,文字提示牌也并不明显。采访中,记者看到,有不少乘客乘扶梯时上下很不注意,有的小孩还时不时的把头伸出去,相当危险。
据了解,商场的自动扶梯在营业时间多数不停歇运转,据一业内人士介绍,每逢周末,商场客流量大增的时候,商场内的自动扶梯几乎都是超负荷运转,存在一定的安全隐患。
>> 电梯管理者:嫌麻烦,“小”隐患多不处理
采访中,一些小区居民反映,电梯报警电话出现故障,他们曾反映给物业,但是物业一直不给修,“物业说电话平时也用不着,坏了就坏了,电梯每年都检修,正常使用也不会出现什么故障。”植物园附近一小区居民王先生说:“电话是坏的,万一我们使用的时候碰到电梯故障,出了意外咋办,根本没办法求救”。
“我们平时都有对电梯的检修,而且在‘剪刀口’也悬挂了提醒顾客注意安全的警示牌,应该不会出什么问题。”柳泉路一商场工作人员介绍说。据一不愿透露姓名的工作人员介绍,商场之所以不安装防碰挡板也是嫌麻烦,“一直也没出啥事,所以商场都不担心。而且一旦装修,就会影响商场的正常营业,很麻烦”。
>> 质监部门:电梯须定期检修 管理者应提前申请
省特种设备检验研究院淄博分院工作人员介绍说,质监部门对电梯检修每年进行一次,电梯管理单位在电梯检修合格期满前一个月,须向质监部门申请,质监部门检验合格后颁发检验合格证书。电梯“体检”有专门的规范要求,检测程序复杂。
工作人员告诉记者,电梯属于特种设备,出厂前都经过了严格的检验,一般不会出现质量问题。保障电梯安全关键是要定期对电梯进行检修,及时排除隐患。
□相关链接
一天发生两起 电梯伤亡事故
14日上午,湖北宜昌一沃尔玛超市发生一起自动扶梯事故,正在运行的手扶电梯突然断裂,一老人坠落,当场身亡。
14日,陕西西安发生一起电梯坠亡事故,一女士在电梯门打开后顺势迈入门内,而电梯的轿厢并未到达,该女士顺着电梯井从15层跌落,当场死亡。
2012年内地发生的36起电梯事故,共导致28人死亡,事故的主要原因包括违章作业、劳动保护措施不当、不正确使用等。
规范乘坐电梯, “四看”加“四不”
四看:看是否挂有“停梯检验”标志,如果有,乘客不要乘坐；看有无质检部门核发的安全检验合格标志,且是否在有效期内；看是否超载,当电梯超载报警时,应主动退出；看运行是否正常,电梯停稳后,电梯轿厢地板与楼层是否齐平,如果不平,要通知电梯使用单位检修。
四不:不顶阻电梯门,电梯门快关上时,不要强行冲进电梯；不随便按应急按钮；发生火灾不要乘坐电梯；不开门运行。
被困电梯内 四步来应急
第一步:保持镇定,稳定情绪,切不可自行向电梯外翻爬；
第二步:通过电梯内的紧急报警装置向外界求救；
第三步:查看电梯内部是否提供求救电话,拨打求救电话；
第四步:不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动,应在电梯内等待专业人员开门救援。
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