陵县联社开展电子银行专项审计
武城联社技术比武提升基本技能
为提高柜员业务操作技能与服务水平,激发广大员工的学习主动性和自觉性,武城联社于5月10日晚开展了二季度技能测试,本次测试共抽取各网点员工23人,测试内容为点钞与机打传票。通过此次测试,大大带动了一线员工的学习积极性,形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围。
今后,武城联社将进一步加大测试频率和测试范围,从多方面、多角度鞭策员工,激励广大员工勤学本领、练好操作技能,提升服务水平。 (张娟 王慧慧)
今年以来,陵县联社紧密结合业务发展实际,充分利用审计检查,护航电子银行业务稳健发展。一是对电子银行业务条线的风险点逐一审计,重点查看是否由客户本人办理业务,柜员是否认真核实客户资料,账号加挂、解挂、权限修改、证书绑定等业务流程是否合规等,从源头入手,加强业务指导,完善业务操作,有效规避业务风险。二是及时总结分析电子银行业务管理中存在的风险和漏洞,并提示网点,加强网上银行注册和USBKEY发放环节风险管理,加强客户安全警示教育,通过主动提醒、营业网点公告、宣传折页等方式积极引导客户安全使用网上银行,提高客户安全保护意识。
(任秋云 孙跃芬)
乐陵联社学习档案管理工作
5月11日,乐陵档案局王局长、于局长带领部分企业档案管理人员到联社进行档案管理学习,乐陵联社档案管理员郑红梅给予详细讲解。自2011年11月份乐陵联社档案管理就被评为省特级档案管理先进单位。这不仅是德州市金融系统各单位首次获此殊荣,也是山东省农信系统内获此荣誉的唯一单位,该项荣誉也是全省档案管理工作的最高标准。近年来,乐陵联社在积极促进业务发展的同时,扎实开展档案管理工作,在工作中力求做到“以档案管理水平的不断提升为业务发展提供坚实基础,以业务水平的不断提升为档案管理提供技术保障”,使档案管理工作逐步迈入科学化、标准化和规范化的管理轨道。 (郑海波 张艳)
乐陵联社冠名《周末剧场》树形象
5月11日,乐陵联社在文化娱乐中心举办戏曲周末剧场,为弘扬民族文化,开展丰富多彩的文化活动,充分利用与广大客户面对面接触时机,联社各部室抽调业务骨干10余名,在剧场入口处进行“金融知识业务”宣传。宣传内容主要包括:电子银行产品应用、自助服务、中小企业贷款、反洗钱、征信风险等金融业务知识。此宣传中,共发放宣传单10余种、300余份,既让广大市民得以享受各种或高雅或通俗的“文化宴”,也提高客户对金融服务的认识,维护了农村信用社良好的社会形象。
(郑海波 张艳)
近日,齐河农合行新改造的视频监控系统成功上线,全县36网点和47台自助设备共548路视频监控实现集中存储和管理,系统采用RAID数据保护技术,任何硬盘损坏均不会导致数据丢失,确保数据的完整性。系统能够确保监控系统24小时有人看管,辖内网点及自助设备均在24小时可视范围之内。系统上线后视频监控信息集中存储可进一步延长数据保存期限,为防范案件风险、维护客户权益增添了监督筹码。
(王宁 袁洪华)
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