近日,滨城区社区服务建设以“社区服务能力提升年”为契机,以《滨城区社区服务体系建设规划(2013-2015)》依据,建立健全“以公共服务为主体、以便民服务和志愿服务为两翼”的三位一体的社区服务体系,拓展社区服务项目,完善社区服务功能,推进社区服务向纵深发展。今年社区服务建设的工作重点和目标主要有三点。
让孤寡老人老有所养、所乐
找准社区公共服务建设的切入点和落脚点,充分发挥职能作用,坚持服务靠前,广泛发动社会力量参与社区公共服务,形成社区公共服务建设的整体合力。重点抓好面向老年人的养老服务。加强社区“老年人日间照料中心”建设,按照“就近就便、规模适中、功能配套”的要求,依托社区综合服务设施,为空巢老人、孤寡老人提供生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健等服务,并建立老年学校及活动室,开展老年人教育、健身、娱乐等活动。
打造“一刻钟便民服务圈”
积极打造“一刻钟便民服务圈”,积极培育新型服务业态和服务品牌,鼓励有实力的企业在社区设立便民利民网点,满足居民多样化生活需求。要按照“六有一全”的标准,重点打造具有滨城特色的“一刻钟便民服务圈”。“六有一全”标准是指:“六有”即有社区服务站、有服务网点示意图、有便民服务手册、有社区服务信息网络、有品牌服务项目、有居民留言簿；“一全”即十大类社区服务项目基本齐全(政务服务、日常服务、餐饮服务、家政服务、金融邮政、文体娱乐、医疗卫生、养老托幼、美容美发、公共交通)。
积极推进社区12343民生服务站建设。主要是指建立社区“12343”民生服务站,推动社区便民服务信息化、连锁化和品牌化建设。目前,滨城区已在为民社区、彩虹湖社区、泰山社区、北海社区建立了“12343”民生服务站,小区居民足不出户就可以享受到“12343”提供的便利服务。下一步逐步增加社区服务站覆盖范围,每个城市社区和5个农村社区成立“12343”民生服务站。
建立志愿者“爱心时间银行”
为打造志愿服务品牌,滨城区在全区开展“爱心时间银行”志愿服务活动,通过建立“爱心时间银行”,为每名志愿者设立爱心账户,把志愿者参与爱心服务的时间存储进“时间银行”。一方面,当志愿者自己需要帮助时,可以从中支取“服务时间”换取“被服务的时间”,获得社会各界和其他志愿者提供的服务；另一方面,还可以根据志愿者服务的累积时间情况开展相应的优惠活动。通过“爱心时间银行”活动的开展,既提高了志愿者参与服务的积极性,又能够吸引更多人参与到社区志愿服务中来,为社区服务群众搭建更广泛的平台,在全社会形成“我为人人,人人为我”的爱心服务理念。
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