莫让促销信息
成为垃圾短信
□记者 于飞
市民余女士收到联通公司发送的一条促销短信,还觉得挺优惠,开始考虑参加这个优惠活动,可是接下来的几天,余女士收到了来自同一个号码的短信轰炸,至此,余女士想参加优惠活动的想法不复存在了。(本报5月21日C02版报道)
记者在采访的过程中了解到,余女士收到第一条短信的时候,看到充话费送手机送平板电脑,确实觉得优惠,她便开始考虑要不要参加这个优惠活动,就在余女士认真考虑的同时,她又接二连三收到不同优惠形式的促销短信。越来越频繁的短信轰炸,又无法屏蔽,余女士便开始苦恼了,对于联通公司的各种优惠也产生了怀疑。
我们暂且不说联通公司推出的活动是否真的优惠,只说促销方式,最终还是导致了用户的反感,其结果也是事与愿违。联通公司本来想大力宣传自己的活动,但是由于方式不得当,变成了短信骚扰,也失去了用户的信任。试想,如果真是好活动,那么最后商家出力不讨好,用户也错失了良机,确实是得不偿失。
所以,我认为商家还是应该秉承着诚信经营的作风,不要让短信骚扰等行为成为商家和用户之间取得双赢的障碍。如果,用户在收到促销短信后,只需要单纯地考虑它的实惠程度,而不用费心思去分辨其真伪,也不必受短信轰炸之苦,那么这样才是商家与用户之间一种良好的互动。
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