急救车没赶到电话教你施救

青岛下半年引进分级调度系统

2013年05月23日　来源：齐鲁晚报
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　　22日,青岛市急救中心人员向大学生讲授急救知识。　本报记者　杨林　摄

　　22日,在青岛市急救中心调度室内,调度员正在接电话。　　本报记者　　　杨林　摄

　　本报青岛5月22日讯(记者　杨林)　22日,记者从青岛市急救中心获悉,为提高抢救成功率,2013年下半年青岛市将从美国引进目前世界上最先进的急救分级调度系统,该系统能在救护车赶到之前指导求救者进行有效应急救治。
　　“现在的急救调度系统已经用了8年。”22日,青岛市急救中心调度室负责人王迎春说,老急救系统有诸多不便之处,与该调度系统适用的急救车载定位装置耗电量大,“打开装置很快就会耗光急救车的电”。所以救护车上的定位装置已经停用,导致调度员不知道出诊救护车的位置,只能一遍一遍打电话询问。路途上耽误的时间越久,病人就越会延误最佳救援时间。
　　青岛市急救中心副主任宗瑞杰称,中心下半年就将从美国引进“急救优先分级调度系统”,今后急救中心对病人的急救干预将提前至调度台阶段,调度员从接电话的一刻起,就让病人获得急救指导,为抢救争取宝贵时间。
　　据介绍,“急救优先分级调度系统”将急救等级分为A至E共五个等级,A级危急情况最轻。系统上有一个病种库,当市民打进120后,调度员根据病人的情况选择相应的等级,再根据系统中分类设定的处理预案和设置的问题,通过电话对病人家属或现场目击者进行急救指导。
　　宗瑞杰举例说,如果市民打120称自己因为骨折需要出车,救护车奔向目的地的同时,调度员点击电脑上“骨折”一项,系统先会提醒调度员应先询问“受伤人员哪些地方骨折”,然后询问“开放性还是闭合性骨折”,再询问“有没有出血”,系统中还有急救方法提醒。如果是围观群众拨打120,调度员就可以根据电脑的提示指导围观群众立即对伤员施救。