随着基层人口和计划生育优质服务工作及生殖健康服务的深入开展,计生避孕药具已经成为提高人民生活质量必不可少的物品。计划生育药具的供应、发放与管理工作成为人口与计划生育工作的重要组成部分,更是开展知情选择和优质服务、减少意外怀孕、降低人工流产率、保护育龄群众身心健康的重要条件。为贯彻落实青岛市计划生育免费药具“物流直通车”发放机制,最大限度满足育龄群众对药具的需求,李沧区永安路街道办事处坚持“以人为本”的服务理念,从政策宣传、规范管理、方便群众三个方面入手,为辖区广大育龄群众提供贴心服务。
政策宣传贴心,提升药具使用知晓率。永安路街道通过“三借助”宣传模式,不断深化药具政策知识的宣传培训,提高了辖区群众对药具知识的知晓率。借助借助重大纪念日宣传。利用元旦、春节、“5·29”、“7·11”、“10·28”等纪念日,采取展出宣传橱窗、设立咨询台、发放宣传资料等多种形式,大力宣传避孕药具知识和发放政策；借助宣传栏宣传。将药具发放点的具体地址、联系人及监督投诉电话等信息在辖区内10个社区的宣传栏进行公布,方便群众就近领取所需药具；借助重要活动宣传,在辖区内开展了“健康药具 幸福永安”的主题宣传活动,发放了一批印有药具免费发放政策和药具知识的宣传纪念品。
规范管理贴心,提升药具管理标准化。街道领导高度重视药具管理的规范化建设,在“圈内”定制度,对各社区药具的发放计划执行、药具仓储条件、药具品种结构通过目标管理考核来予以保证。
服务群众贴心,提升药具使用便利度。为更好地落实免费药具“物流直通车”发放工作,永安路街道依托基层服务网络,拓宽免费避孕药具多元化发放渠道；坚持专兼职药管员发放与志愿者发放相结合、定点发放与流动发放相结合、主动上门服务与自行领取相结合的原则,不断扩大药具发放覆盖面,增强群众易得性,提高群众受益率；在街道的永定路社区市民服务中心设置了药具免费领取机,使手工发放与自动发放机发放相结合,为群众领取免费避孕药具提供了方便,极大方便了辖区育龄群众。
(永安路街道办事处 王红)
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