如果说用户购买的只是一套房子,那么海信·淮安郡提供给用户的则是一站式的服务模式和一种全新的生活方式。5月6日,海信·淮安郡项目一站式交付工作正式拉开序幕,不仅为客户打造出一栋栋精致的住宅楼盘,而且从产品品质到小区服务,再到环境绿化都为客户交出一份严苛的答卷,再次成为行业学习的新标杆。
一站式交付升级
再树行业新标杆
放眼整个房地产行业,由于缺少完善的交付标准和监管体系,交付中出现质量问题、交付时手续不完善、延期交付、没有正式水电、绿化道路尚在施工等情况屡见不鲜,很多业主对此无奈地表示,买房子时担心质量问题,买到后又担心延迟交付,交付了又怕各种手续不全,能够买到一栋称心如意的房子真是难上加难。
为了解决客户长期以来的困扰和担忧,海信地产率先在行业推出“一站式交付”和“一房一验”的交付理念,为了达到这一目标,海信地产在项目交付前就已经通过了市政、规划、电力、消防、环保、城建、人防等各大部门的综合验收,并获得了由城建局核发的竣工验收备案证和物业部门的物业管理备案。据了解,迄今海信地产已经实现了凤凰金岸、温泉王朝、天玺等项目的完美交房流程,以超越行业的高标准严要求将房子完美交到业主手里。
然而,海信地产对自己的交付要求还远远不止于此,为了进一步提升客户满意度,在此次交付中,海信·淮安郡项目再次实现了交付升级,不仅比合同约定的交付时间最长提前两个月,而且交付即刻办理产权,同时周边环境绿化都已完成,业主入住即刻享受齐全的配套设施和花草树木交相呼应的舒适环境。
细节把握
为用户创造感动
笔者有幸跟随一组客户亲自感受了淮安郡的一站式交付流程,登记后进行手续办理,其后跟随工作人员来到所在园区,小区内花香四溢,绿草如茵,一种健康、舒适的生活环境完美呈现在眼前。进入房子后,工作人员开始为业主讲解,从电缆线路的布局,到厨房管道的排布,再到每个房间的窗户设计,每一个地方都体现出海信地产“以客户为中心”的服务理念。
更令人感叹的是海信·淮安郡对细节的把握,无论是整洁的道路,还是干净透明的窗户,甚至是车库里的明亮灯光都让笔者误以为进入了一个已成熟的居住园区。不仅如此,笔者还看到,为了保障业主们的安全,裸露在外的排水管道被装上尖锐的倒刺以防止攀爬,林林总总的细节不仅让笔者颇为震撼,也让业主由衷地感叹道:很多地方的设计都非常人性化,从今以后我们就真的是一家人了!
笔者看到,很多业主对此次一站式交付都竖起大拇指,纷纷表示海信的房子信得过。海信·淮安郡的项目负责人告诉记者,“一站式交付”传递的不仅仅是一个理念,更是对业主尊重的一种体现。据了解,淮安郡一站式交付的标准比合同约定的交付标准都有明显的提高。
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