170元能游华东五市,你信吗

趁旅游旺季旅行社狂拼低价,最终被宰的是游客本报记者李超

2013年05月30日　来源：齐鲁晚报
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　　▲某旅行社推出的特价旅游项目。　　本报记者　王鑫　摄

　　近日,市民王女士向记者反映,前段时间她交了170元报名费跟团参加华东五市5日游,但是在旅游中被导游频繁要求交钱的遭遇却让她感到很窝火。“到哪都要另外收钱,根本不是当初说的那样,还强迫进商店购物,弄得我们一点旅游的乐趣也没有了,现在觉得自己被骗了。”
>>市民反映　交了170元报名费,途中又掏500多元
　　王女士说,前段时间,在邻居的劝说下,她和很多村民每人交了170元的报名费,参加华东五市5日游,但是当时没有签任何合同。“我们当时想都是一个村里的,肯定不会出现问题。”
　　可是旅途中的遭遇让他们很窝火。据王女士说,上车不久,导游就开始以各种理由向游客另外收费。
　　“导游和我们说170元连来回车费都不够,要想玩得好就要再交钱,这样每个人又掏了100多元。”到了目的地后,王女士发现,根本就不是当初说的那样,去的景区基本上都是自费景区,西湖免门票,但是必须要交240元看一个演出,否则就不带游客去西湖。
　　在游览中,导游不时带游客进购物店,王女士在店员的说服下花200多元买了两条项链。王女士说由于经常进店,在景区游览的时间就少了,感觉时间非常紧,完全没有了旅游的乐趣。
>>记者调查　旅行社打价格战,吃亏的是游客
　　29日,一些旅行社负责人告诉记者,低价竞争是旅行社普遍存在的现象,有的旅行社甚至提出可以零负团费旅游。
　　记者从某旅行社得到了一份做“同行”的旅游机构内部报价单,记者看到报价单上面写着花60元就可以游北京,230元就可以报名华东五市5日游,远远低于正常的市场报价。
　　一旅行社负责人给记者核算了几条旅游线路的成本。华东五市5日游,某旅游机构报价230元,而正常成本却在700元左右。在旅游项目中,增加了3个自费景点,门票价格600元左右,还增加了6个购物点,虽然不强制购物,但是购物时间多了,玩的时间就少了。这样算下来,游客至少要多掏600多元。
>>内幕解析　报名费低是噱头,多种途径补差价
　　“报名费低他们肯定从别的方面来获利,进自费景点、进店购物导游可从中提取30%的回扣,回来后交给旅行社10%。”一旅行社负责人说。这样一来,虽然游客交的报名费少,但是旅游途中要多交不少钱,并且旅游品质没法保证。
　　威海刘公岛两日游,某旅游机构的报价只有150元/人,但是在途中却要向游客另外收取400多元,这400多元包括一些自费景点门票和一些演出项目收费。
　　淄博国际旅行社董事长刘秀丽介绍,现在旅行社之间的低价竞争很混乱,很多同行只会打价格战,根本就不去考虑游客的出游品质。