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| 1700元换部新iPhone? |
| 山寨维修店“挂羊头卖狗肉”,退还百元检测费 | |
- 2013年06月05日
来源：齐鲁晚报
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本报6月4日讯(通讯员 王军 记者 蓝娜娜) 消费者的iPhone手机出故障需要维修,一家电子维修店承诺1700元换新手机。机主上网查询“苹果”产品授权维修店明细,竟意外发现该维修店“挂羊头卖狗肉”。市南工商责令其限期整改。
近日,市民孙厉(化名)向市南工商分局12315消费者申诉举报中心投诉称,他的iPhone手机最近出现了故障,于是便想找一家正规的“苹果”产品维修店修理。在一家自称是“苹果”手机维修店的店铺里,工作人员先是向他收取了100元的检测费,后来称若交纳1700元钱,可以更换一部新的iPhone手机。
看到维修店提出的诱人条件,一向心细的孙厉并没有立即同意,而是回家到“苹果”产品官网查询其旗下的授权维修店,一查询才发现,自己所进入的维修店并未在授权范围内,而是一个“挂羊头卖狗肉”的冒牌“苹果”修理店。差点上当受骗的孙厉赶紧向市南工商部分投诉。
接到投诉后,市南工商分局的工作人员立即介入调查,在确认该店铺确实是无资质冒牌经营后,对该店铺提出限期整改的处理意见。“没有取得‘苹果’公司授权的店铺,没有权利维修三包期范围内的‘苹果’产品,因此该维修店属于违法经营。”市南工商分局12315消费者申诉举报中心工作人员说,由于该事件涉及的金额较小,因此提出了限期整改的处理方案,同时,还要求维修店将100元检测费退还给消费者。
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