章丘齐鲁村镇银行是经中国银监会批准设立的正规合法金融机构,是济南市首家村镇银行。本行由齐鲁银行主发起,联合九家实力较强的公司共同创立。开业以来,得到了当地政府及社会各界的支持和信赖,资产规模不断壮大。
“用心耕耘,共赢未来!”章丘齐鲁村镇银行致力于打造和谐银行、创新银行、责任银行。我们将与广大客户一起,为建设美好章丘,共创幸福生活而不懈努力!
章丘齐鲁村镇银行是经中国银监会批准设立的正规合法金融机构,是济南市首家村镇银行。当前农村金融机构少,竞争不充分,农民贷款需求得不到满足,已成为制约农村经济发展的重要因素。为解决这一问题,国家积极出台了政策,鼓励全国各地设立村镇银行,以改善农村金融服务环境。近几年,村镇银行这种新型金融机构发展非常迅速,目前全国有800多个县市区设有村镇银行,我省已有60多个县市区的村镇银行正式挂牌营业。章丘齐鲁村镇银行正是响应国家号召,顺应金融机构改革而设立。本行由齐鲁银行主发起,联合九家实力较强的公司共同创立。开业以来,得到了当地政府及社会各界的支持和信赖,资产规模不断壮大。
章丘齐鲁村镇银行的经营宗旨是:立足章丘、服务三农、支持小微、合规经营。自开业以来,我行在做好银行的常规业务基础上,致力于面向农村、农户和农业经济组织,大力支持小微企业、个体工商户、农户的发展。为更好地回馈广大客户,本行存款利率执行央行规定的最高上浮标准,不论活期存款和定期存款均执行基准利率的1.1倍,还有“七天循环利”、“协定存款”等特色存款产品,力求给老百姓带来最大的实惠。根据章丘的经济特点和客户的个性融资需求,我行制定了丰富多样的贷款产品,主要产品有企业循环贷、个人生产经营贷款、个人二手房抵押循环贷款,个人消费贷款、农户贷款,以及针对农民专业合作社和涉农企业的“金农贷”业务等。担保方式可选择单人保证、多户联保、担保公司担保、房产及机器设备抵押、存单或国债质押等多种方式。贷款产品具有以下特点:一是贷款效率高,我行是独立法人银行,总部设在章丘,贷款审批链条短,并实行“限时办结”制度,保证客户在较短时间内就能拿到贷款。二是贷款门槛低,贷款条件相对宽松,力求为更多的客户提供融资服务。三是贷款手续简便,特别是对涉农企业和农户,尽量简化手续。四是服务更贴心,客户经理为客户提供“一对一”的优质服务,为急需贷款的客户开设“绿色通道”,必要时提供上门服务。五是开设网上业务平台,扩充服务渠道。小微企业可通过章丘市中小企业服务中心网站向本行提出融资申请,足不出户与在线客服人员进行网上沟通交流。
在服务方面,我行不断强化文明服务,制定了岗位规范、着装标准、仪表举止、文明用语、电话用语等日常行为准则,并通过礼仪培训、情景模拟、业务考试等方式,对员工进行全方位的强化训练。同时倡导真诚服务理念,尽量满足客户的个性化需求,急客户之所急,对路途较远或行动不便的存款客户实行上门接送服务,解决客户的实际困难。另外加强监督检查,本行通过明察暗访、录像监控等方式对服务环境、服务态度、服务质量进行实时监督,同时设立投诉电话和客户意见簿,接受客户的监督,对客户的意见和建议及时采纳、处理,力求为客户提供优质的服务。
在广大客户的支持下,我行各项业务健康、快速发展,特别是在“支持小微,服务三农”方面,由于工作比较突出,受到了章丘电视台的关注,并对我行进行了采访和报道,对我行的工作给予了充分的肯定。
“用心耕耘,共赢未来!”章丘齐鲁村镇银行致力于打造和谐银行、创新银行、责任银行。我们将与广大客户一起,为建设美好章丘,共创幸福生活而不懈努力!
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