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顾客买下一辆车,我激动地流下泪
  • 2013年06月07日  来源:齐鲁晚报
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禹城 丁文杰

  我与妻子2004年在禹城市农机公司双双下岗。自2009年开始,我接触了一些新能源、新材料行业,随后一个偶然的机会,我发现了锂电自行车项目。相比具有污染争议的铅酸蓄电池,锂电池不存在有毒物质绿色环保,因此被称为“绿色电池”,受国家重点扶持,一段时间的经营让我积累下一些销售经验。
  我先后到天津、枣庄、烟台部分企业进行实地考察。通过多方比较,在2010年9月下决心正式介入锂电自行车领域,店面取名为禹城市隆鑫锂电车大世界。刚开始,为了迅速打开禹城市场,在电视台投放了16000多元的电视广告,但销售情况一直不见起色。广告播出后,来店里看车的人不少,可了解价格后都不约而同地走了。我很失落也很茫然,经过深思熟虑,认识到电动自行车行业的未来趋势是锂电车,决定还是坚持下去,因为方向永远比努力更重要。
  为了让消费者了解电动车方面的国家政策与使用方面的相关知识,我又在网上的禹城吧发了很多帖子,点击率达到5万多次。为了提高店面与客户的见面率,我还在自己的送货车上安装了反光车体广告。针对顾客反映的锂电车被盗情况,如有顾客提供不了合法手续,就前来购买被盗车辆配件,我绝不销售。这一原则竟还帮两名被盗车主找回了他们的爱车。
  经过几年的经营,我的总结是,遇到困难时要坚定信心,坚持下去。记得开业大约半月后,来了一名顾客。在我讲述完锂电车的基本知识与优点后,她反问:“锂电池三包三年,你如果干不了三年,我该怎么办?”在经过一个多小时交流后,这名顾客终于买下一辆特价车。虽然利润寥寥,但我还是流下了激动的泪水。
  在两名建筑业农民工购买了锂电车后,我信心倍增。一名教师在购买锂电车后向身边同事与朋友做了宣传,再次见到我时,笑着夸奖我:“老板,你确实有眼光,锂电车确实好。”在短短两年多时间里,我不但学会了电脑查询、QQ聊天,也学会了发微博、微信,我还创立了中国锂电车群、中国锂电车经销商群、全国锂电车经销商群。2011年8月7日,我参加了由央视网电动车频道、天津市自行车电动车行业协会、中国化学与物理电源行业协会联合主办的“锂响中国”活动,2011年还被央视网电动车频道评为“2011年度电动自行车行业品牌经销商”。
  经营一段时间后,我逐渐找到了一些规律。出售的产品必须高中低有效组合,价格也必须高中低组合,颜色合理搭配,款式不断更新,保持合理库存,多与消费者沟通交流,就能换来业绩。
  随着消费者对铅酸电动车污染以及对超标电动车的了解,我的生意越做越好了。城市楼房越建越高,普通铅酸电动车太重与体积大,使用寿命短,也让越来越多消费者看到锂电车的优势所在。在铅酸电池整顿与超标车治理整顿中,锂电车的关注率以及购买率明显提高。
  在当前竞争激烈的市场环境下,好酒不怕巷子深。锂电车生产企业应该抓住当前环境整治的大好时机,积极加大广告宣传,并适时推出‘环保、节能、使用寿命长’为主题的品牌销售活动。经营锂电车,必须耐得住寂寞,不仅把它当做生意,更要把它当做事业去做。

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