本报6月8日讯(记者 张潇然) 本报6月7日曾报道市民赵先生在冠芝霖手机大卖场购买的OPPO X909这款手机出现信号弱问题后,遭遇退货困难的情况。8日,记者了解到,赵先生手机已经退了,对处理结果他很满意。
8日下午,赵先生告知记者,卖场已同意将他购买的问题手机进行退货处理,“本来以为要等好几天,没想到只过了一天,手机就退货了,钱也给退了。”
7日下午,记者联系到冠芝霖手机大卖场的庞店长,据庞店长介绍,因为手机的退货问题必须经过省公司的批准同意,需要些时间走程序,公司特别重视此事,要求一定把这件事情处理妥当,认真给消费者解决问题。
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