6月20日,本报刊登了《这些流浪者有你认识的吗》的报道后,枣庄市救助管理站接到不少热心市民打来的热线,为流浪乞讨人员提供“家”的线索。6月21日,一名从江苏流浪到枣庄的男子从康复中心出院,在救助站华明理站长等工作人员的陪同下,乘坐救助专用车踏上回家路。
流浪到枣庄,江苏籍小伙被救助
据介绍,这名流浪到枣庄的男子叫佟文强,23岁,其父母在邳州市碾庄镇务农。据其父亲佟建成讲述,小佟患有先天性智力障碍,虽然从小学习就跟不上,但是他的五子棋下得特别好,一直把儿子当作自己的心头肉。
今年4月13日,全家吃过晚饭后,小佟就不见了踪影。家里人一找就是一个多月,孩子始终杳无音信。家人天天以泪洗面,最近因为农忙才暂缓了寻找儿子的脚步。4月26日,小佟流浪到了枣庄市街头,被热心群众发现后报警,由民警护送到了枣庄市救助管理站。
据救助站工作人员介绍,小佟初到救助站时非常惊恐,身上有多处擦伤并不停地哭喊着要回家。站内工作人员对小佟进行了情绪安抚并仔细询问他的名字、籍贯等信息,发现其思维混乱,推测其可能存在一定的智力障碍,身上也没有携带任何有效证件,并从他的外观和鞋子的磨损程度等方面判断其已经在外流浪很多天了,站内工作人员只能把小佟护送到康复医院,进行诊断及康复护理。
一见到父亲,他哭着喊“爹”
在小佟近两个月的康复护理中,其精神状况逐渐稳定,再加上救助站工作人员多次带队到康复医院进行耐心细致的询问,小佟说出了碾庄等不确切的地址信息。李健副站长马上安排工作人员进行多方面的联系核实,并进行了大量的排查工作,利用枣庄市民政局组建的枣庄市救助管理工作联络网、114查询及网上搜索,并于6月21日联系到了小佟的父亲。为了确保万无一失,救助站先把小佟的照片发给其家人辨认。
当华站长了解到小佟的家庭情况特殊无法来接孩子后,当日安排车辆及有护送经验的专业人员护送小佟回家。考虑到天气炎热,救助站的工作人员还备足了降暑用品。经过两个多小时的颠簸,小佟终于来到了邳州市碾庄镇的家。
救助车辆还未停稳,小佟看见早已等候在村头的父亲,嚎啕大哭起来,“爹、爹,在这,那是俺爹!”父子终于重逢。小佟父亲的手紧紧地握着儿子的手,不停地抹去脸颊上的泪水,望着久别重逢的儿子,小佟父亲几度哽咽着说,“可别出去了,爸爸疼你。得感谢人家枣庄市民政局,感谢人家枣庄市救助管理站,要是指俺找,天涯海角都找不着。”临走时,小佟的家人连声道谢,华站长则表示,“不用谢,这是我们应该做的。”
信息缺失 帮流浪者找家不容易
据了解,救助站负责护送的人员包括限制民事行为能力和无民事行为能力的流浪乞讨人群。其中,查询核实精神病患者、智障患者、聋哑老人的任务最艰巨,既要不厌其烦的询问,还要耐心细致的核实；有的工作人员更是经常被咬伤、打伤,24小时保持高度紧张。
枣庄市救助管理站的王焕章副站长介绍,像小佟这样的流浪乞讨人员,为他们找家就像大海捞针一样,他们含糊不清的表述及只言片语的信息,给站内工作人员的带来了大量繁重的核实工作,往往一点蛛丝马迹的线索抽丝剥茧到最后,却总是空欢喜一场,但站内工作人员始终没有放弃为他们寻找家人的希望。
如能为流浪人员提供家的线索,希望市民能够及时与枣庄市救助管理站联系,枣庄市救助管理站救助热线24小时有人值班接听电话。救助电话为:0632-4412963。
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