| 菏泽一家快餐店停业,有的市民没有接到退卡通知吃了闭门羹 |
| 快餐店关门,退卡难住消费者 |
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- 2013年07月11日
来源：齐鲁晚报
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本报菏泽7月10日讯(见习记者 赵念东) “前不久我刚往餐卡里充了钱,今天带孩子去吃饭却发现大门紧闭。”10日,市民张先生拨打本报热线电话6330000反映,位于香格里拉附近的兴旺基中式快餐店闭门歇业,闪了他一下。
据张先生介绍,他当时办理餐卡主要考虑孩子在八完小上学,图个吃饭方便。他们一家人偶尔也会到兴旺基中式快餐吃饭。最近孩子放暑假,这几天没有去吃饭,没有想到今天去,却发现大门紧闭,大门上贴着退卡通知,退卡时间是7月6日至7日,“我餐卡里余额并不多,餐馆说关门就关门,根本没有人通知退卡,打他们联系电话也不通,不知道为何关门,他们应该给老顾客一个说法。”
10日下午16时,记者来到位于牡丹路香格里拉八完小路口的兴旺基中式快餐店看到,大门紧闭,没有营业。“这家店早在10天前已经不营业,7日是该店退卡期限最后一天,有很多顾客都不知道。”该店附近经营水果摊点店员告诉记者,有的没来及退卡的顾客说自己卡里还有四五百块钱,但也不知道如何才能把钱退回来。
“事前一点信儿都没有听到,电话打了好几次,但始终打不通,现在没办法联系店家,我卡里还有四百块钱呢。”前来退卡的王先生说。
本报记者多次拨打兴旺基中式快餐店上面的电话5577555,进行核实市民反映的情况,可电话虽通,却无人接听。
本报将继续关注。
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