□本报记者 葛亮
“四风”的形成不是一朝一夕的事情,纠“四风”需要勇气和行动。期望这次教育实践活动能将实事办实办好,让群众切实感受到新作风、新变化、新气象。
目前,党的群众路线教育实践活动正在进行中。在全市的动员大会上,紧紧围绕纠正“四风”(形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风),省委常委、济南市委书记王敏对一些党员干部在思想作风方面存在的15个问题进行了列举,其中包括工作效率不高、办事不公两个方面。具体表现为:“部门处室之间来回踢皮球”,“企业、群众来办事,先说不能办,不说怎么办”,“拿按规定、走程序做挡箭牌,让基层跑个十趟八趟都办不成一件事”,“有的看人下菜碟,优亲重友,公事私办,逼着群众到处找门路、托关系”等。
工作效率不高、办事不公的问题,群众非常反感,也是反映比较突出的问题。从12345市民服务热线来电情况也可以看出,这两个方面的问题还在一定程度上存在。
这两方面问题的存在,凸显了部分党员干部没有摆正自己的位置,将自己和群众割裂开来,把自己的位置、架子摆得高了些。心中不想着群众,而过多考虑个人、部门的利益,这样的思想作风,要在群众路线教育实践活动中好好“照照镜子洗洗澡”。
“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是此次教育实践活动的总要求,这一总要求如何落到实处?为民办实事是重要途径。济南就要求教育实践活动“不虚”、“不空”、“不偏”,要高度重视改善民生,努力把关乎群众切身利益的事情办实办好。
为民办实事,其实一直以来就是“全心全意为人民服务”的体现。这次教育实践活动,为落实这一宗旨提供了新的契机。在办实事中反“四风”,有利于活动“不空”,也有利于得到群众的支持。
为民办实事,要求全体党员,尤其是领导干部铺下身子“接地气”,知晓民声民心。要求领导干部真抓实干,和群众打成一片,提高自身素质和领导水平。
办实事,切入口很多。从短期来看,对市民通过12345热线、新闻媒体反映的问题,要重视起来,尽快解决；对当下的重点工作,也要尽心尽力做好。市领导最近察看内河防汛时就表示,做好防汛工作就是践行群众路线的最好体现。从长期来看,则要解决一批难题,谋划好新的蓝图,不断加快“建设美丽泉城”的步伐。
【七日民声】
“5月21日在部门网站‘在线留言’栏目中留言,至今没有回复,希望相关部门调查落实。”
“整个村子停水30天左右,反映后至今没解决,投诉政府相关部门不作为。”
“区行政审批服务中心之前服务大厅内有一个复印机,但是近期撤消了,导致办理业务的居民很不方便。”
……
7月8日至14日,12345市民服务热线共接到反映行政效能的来电379条,其中反映工作效率的来电75条,反映服务质量的231条,反映工作作风的63条。
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