近几年来,汽车行业口碑营销成了影响消费者购车的一把金钥匙,尤其微车行业老用户转介绍率非常高。记者通过调研发现微车新晋品牌北汽威旺上市两年已经累计用户近十万,那么北汽威旺缘何取得如此好的市场成绩呢?记者采访了北汽威旺306超值版用户国先生。
国先生45岁,是一家社区超市的老板,随着近几年超市的经营规模逐步扩大,需要用车搬运货物的情况越来越多,之前的小面包车显然不够用了。这让国先生产生了想置换新车的打算。经隔壁水果店老板的推荐,国先生知道了北汽威旺品牌。在选择车型时,国先生考虑到买车首先是负责运送货物,所以车内空间的大小,是国先生比较看重的一个方面。
“4030mm的超长车身肯定能在空间上装更多的货物。”国先生表示,北汽威旺这款新车虽然在知名度上还不如其他微车品牌,但是隔壁水果店老板也在开这辆车,平时看他装卸货物,觉得这车很能装,选择威旺应该错不了。
国先生介绍说:“威旺敢于在行业内率先承诺“三包”,这足以表明厂家对于本身产品质量很有信心。在服务上,北汽威旺真的是站在了消费者角度,主动为消费者提供更多保障。我了解到北汽威旺的用户有15%-20%都是老客户介绍的,我觉得肯定是产品好、服务好,才会有那么多的人将北汽威旺介绍给自己的亲朋好友购买。”
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