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济宁新概念英语培训学校创办人韦波——
只要用心,就能克服一切困难
文/图本报记者贾凌煜
  • 2013年07月19日  来源:齐鲁晚报
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  韦波在和员工交流。
  八年前刚创建时,两个月没有招到一名学生;八年后,拥有五个校区、上千名学生。对于韦波而言,新概念英语能有今天这样的成就,是他以前没有想到的,但却是他每天都在想的。
  新概念英语在济宁众多英语培训机构中脱颖而出,在家长和学生中间赢得了良好的口碑,离不开韦波和刘云洲两位创始人的精心打造。用心做好服务,打造家长信赖的教育品牌,让孩子有快乐的成长环境,是他们给自己的使命。

  “教体局工作人员听说我们主要教新概念英语时,随口说了句就叫新概念英语吧,从那就确定下来。”

带着年轻人的闯劲 他选择了回乡创业
  17日上午,在新概念英语学校,小学生、初中生还有部分高中生正聚精会神地上课,在这里提高着英语听说读写综合能力。
  现在的新概念英语培训学校拥有五个校区,120余名教职工,这是创始人韦波和刘云洲自2005年一点一滴打拼出来的。刚开始只想开办一家辅导班养家糊口的他们,根本没有想到会做成知名教育品牌。
  “我们俩是大学同学,毕业后在济南一家培训机构做管理人员,已经做到分校长的职位,后来因个人原因先后离职,到不同公司做销售人员。”谈起创办起因,韦波称那都是年轻时的冲动,离职后两人经常打电话联系,后来得知对方有了回乡创业的念头,干脆回家一起干。那时的他们没有家庭负担,父母也不需要自己帮衬,可以放开手脚闯荡,“年轻就是创业的资本”。
  虽然确定了要创办英语培训学校,但去教育部门注册时,兄弟俩连学校名称都没有想好。新概念英语在全国拥有较好的口碑和声誉,二人商议后决定使用这套教材,更容易打开市场,事实果然如此。“教体局工作人员听说我们主要教新概念英语时,随口说了句就叫新概念英语吧,从那就确定下来。”韦波说。
  从一开始的几十名学生,到现今的五个校区的上千名学生,虽然有培训学校管理经验和市场销售经验,而面对愈加庞大的学生队伍,韦波和刘云洲身上的压力和责任更重了,不断思考着如何更好地为学生和家长服务。

  “当时为了尽量节省开支,课桌椅都是骑着三轮车从郊区购买来的。两个人一顿饭都控制在五块钱左右。”

历经艰辛依然坚持 终于赢得良好口碑
  在济南从事的是成人英语培训,回到济宁的韦波和刘云洲还是想从事这方面教育。2005年5月1日,培训学校开业了,然而两个月没有一人前来报名。“当时学校在人民公园西门,直到小学放假时看到学生英语培训特别火爆,才觉得应该改变策略。”韦波说。
  看清市场后,两人连夜突击更改教学目标和方向,当年暑假招了20多名小学生前来学习,暑假结束后,还剩下7名学生继续学习。两位创始人从事管理工作,不直接授课,比别的学校成本更多,去掉老师工资和房租,收入所剩无几,甚至还需要父母从中接济,这种日子持续了两年左右。
  “当时为了尽量节省开支,课桌椅都是我们骑着三轮车从郊区购买来的。”韦波说,两个人一顿饭都控制在五块钱左右,租下房子后,装修时刷涂料、刷油漆都是亲自上阵。就像《中国合伙人》电影中讲述的一样,两位小伙子到处贴小广告,满大街被狗追着咬,现在回想那些日子虽然艰苦却又充满欢笑,成为创业人生中最宝贵的经历。
  经过三年的坚持,“新生活、新概念、心服务”的口号逐渐被济宁的家长和学生们熟知,新概念英语也打出了自己的名气。“最初学校不以盈利为目的,7个学生在这里学习,根本就是赔本的,但是我们仍然尽心教学。”韦波告诉记者,很多学生都通过家长介绍来的,口碑好才有更多的学生报名,而这离不开全体教职工的用心服务。

只要心中时刻装着学生 学生们心里才会装着你
  韦波和刘云洲经常告诉老师们,无论做什么事,只要有心、用心、尽心,一定会成功。在学校里,教职工们与学生的感情非常好,他们一致认为只有心里时刻装着学生,把生活融入教学中,学生们心里才会装着你。

  在八年的发展中,学校管理人员及老师们不断到全国各大教育机构学习交流,学到了更多先进的教育理念。“我们要做的不单纯是一家英语辅导班,而是打造品牌教育机构。”
  2009年,学校对所有校区进行了翻新,添置多媒体教学设备,给学生提供更便捷舒适的学习环境。韦波和刘云洲经常告诉老师们,无论做什么事,只要有心、用心、尽心,一定会成功。在学校里,教职工们与学生的感情非常好,他们一致认为只有心里时刻装着学生,把生活融入教学中,学生心里也会装着你。
  “为家长打造最信赖的教育品牌,为孩子提供快乐的成长环境”是新概念英语培训学校所有职工给自己定的使命,也是两位校长的办学初衷,他们一直都在依据这个使命坚持着。
  7月份,新概念英语快乐成长夏令营开营了,它以体验为主,以培训的方式,激发青少年潜能,提高沟通交流的主动性和技巧性,从而提高学生综合素质。“作为一家英语培训学校,下一步还是以英语教育为主,举办更多特色英语夏令营或者出国游学等。”韦波介绍,学校还将量身为孩子定制个性化的学习方针。针对不同年龄段的孩子,计划义务为家长举办专题讲座,帮助他们更好地教育儿童或青春期孩子。
  所有东西都有自然规律,任何事情有付出就有回报,尊重客户的意见,尊重“合伙人”的意见,不要一厢情愿,这是新概念英语培训学校创办人得出的经验。“相互信任,善于沟通,不计得失。”韦波坦承,在近十年的合作中与客户或刘云洲也有过不少小摩擦,只要记得这12个字,一切事情都能妥善处理。
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