近年来,胶州市杜村社区积极开展以“甜蜜之家”为主题的新农村新家庭创建活动。“甜蜜之家”的创建标准包括五个方面,即婚育文明、生活宽裕、求知育才、生殖健康、和谐幸福,主要侧重每个家庭在创建过程中应当发挥的骨干带头作用。坚持把加强农村人口计生工作纳入新农村建设中,充分发挥人口计生网络优势,促进了计生家庭走向富裕、文明、和谐、幸福,有力地促进了农村人口问题的统筹解决为社会主义新农村建设创造了良好的人口环境。该社区坚持开展“六登门”服务,为辖区育龄群众提供优质服务,受到育龄群众称赞。“六登门”的内容是:登新婚服务的门,送上新婚必读和优生优育知识,登孕产期育龄夫妇的门,送上孕产期保健和胎教知识,登新生儿及独生子女家庭的门,送上避孕节育和育儿知识,登中老年夫妇的门,送上更年期保健知识,登不孕夫妇的门,送上治疗信息,登贫困计生家庭的门,送上致富信息,受到了群众的一致好评。社区大力打造和谐计生服务品牌,用温情作实、做细、做活计生工作,树立了计生工作者的良好形象。首先,提出了首问负责制和服务承诺制,计生服务中心在为群众办理《服务手册》、《二孩生育证》,《流动人口婚育证明》,《独生子女父母光荣证》等业务时,提出了首问负责和服务时效承诺。其次,是搞好温情服务,同时落实好电话回访制度。在社区计生服务站按照上级要求推行了“五个一”服务,让育龄群众有一种进站如进家的感觉,营造出和谐的氛围。
随着流动人口逐年增多,开展了“五关爱”活动。家庭关爱,建立流动人口家访制度,对流动人口定期走访,发放避孕药具,采集需求信息,进行面对面服务；服务关爱,开展“四个零”服务,即服务“零收费”,“零距离”,“零回报”,“零投诉”；生育关爱,对困难家庭流动人口开展生育关怀活动,给予补助,对低保家庭的流动人口,纳入公益金救助范围。知识关爱,给予流动人口多方面培训,提高他们的素质,扩大就业范围。生活关爱,开展“关爱加盟连锁服务”活动。
(李敬祥)
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