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| 微信,你咋突然挂了呢? |
| 腾讯回复:因通信光缆被挖断,“正在玩命恢复中”；下午恢复使用 | |
- 2013年07月23日
来源：齐鲁晚报
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本报热线6610123消息 (记者 刘杭慧) 微信作为年轻人时下流行的社交软件,已经越来越多地占据了我们的生活。22日早上7点左右,多地用户拨打本报热线称,微信发生大面积故障,出现无法发出信息、无法连接、无法刷新朋友圈等情况。对此,腾讯微信团队官方回应,由于市政道路施工导致通信光缆被挖断,影响了微信服务器的正常连接。
22日早上,家住莱山区的小杨折腾了一早上,作为手机控的她,每天一睁眼便会刷微博、聊微信,但是早上她打开微信后,会话页面一直显示消息收取中。本以为是信号不好,小杨从床头挪到了床尾,从屋东头走到了屋西头,可是还是显示收取中,信息也发不出去。小杨卸载了微信软件,但重装后还是一样的问题,而其他软件都能正常联网。
无奈下,小杨决定求助百度,在搜索下发现不少用户在几分钟内也提出了相似的问题。小杨登录了腾讯微信官微看到,22日上午9点26分,腾讯微信团队在其官方微博上回应称:“由于服务器基础网络故障,您的微信暂时可能出现收发问题”,并表示“正在玩命恢复中”。
随即,记者登录了新浪微博看到,此次微信瘫痪不少网友也是一路折腾,致电微信官方客服,电话也一直是占线状态。
截至中午,微信团队最新回应称,已经查明故障定位,因市政道路施工导致通信光缆被挖断,正与相关部门一起抢修。在下午2点左右,微信重新恢复了正常使用。
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