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- 2013年07月23日
来源：齐鲁晚报
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本报7月22日(记者 刘振 通讯员 宋蕊) 7月7日的韩亚航空客机坠机事件近日受到广泛关注。到海外旅游,空难、生病等风险悄然增加,游客出国该如何保障安全?目前德州有出境游资质的旅行社共有7家,建议出境游游客选择有资质的正规旅游社,购买旅游意外险。
据了解,现在省内一些旅行社存在挂靠承包等违规现象,一些小旅行社利用低价策略招揽游客,再把客源转手“出售”给有出境游资质的旅行社,一旦发生意外很容易引发三方纠纷,游客权益难以得到及时保障。
“建议游客不要贪图便宜,最好选择有正规出境游资质的、运作更规范的大型旅行社。”德州观光假日国际旅行社程立雪经理说,相比国内线路,出境游的风险要更多,比如航班延误、护照丢失、极端天气等,加上国外语言、医疗、餐饮环境的不同,这些都可能给正常出游带来一些影响,所以需要具备较强外语能力和带团经验的导游。一旦发生证件丢失,游客要及时告知领队,领队则会联系当地大使馆及早处理,游客最好准备一份证件复印件。
目前,德州当地具备出境游资质的旅行社共有三家,分别是观光假日国际旅行社、佳侣国际旅行社、国商国际旅行社,另外中国旅行社德州分社、嘉华文化国旅德州分社、港中旅国旅德州分公司、中国国际旅行社德州分社等4家国际社分社也可开展出境游组团业务。其中,只有嘉华国旅、港中旅、山东旅游有限公司德州门市部具备开展台湾游的相关资质。
除了选择有资质的正规旅行社外,出境游最好也要系好保险这根“安全带”。不管国内游还是出境游,旅行社责任险是必备的一个险种,一般保额在50万左右,不过旅游意外险则是游客自愿购买的,譬如航空意外险一份是20元,保额在40万元,游客可以购买多份,上限是200万元,不过很多游客购买旅游意外险的意愿并不是很强烈。
“我们给每名出境游客赠送一份旅游意外险,减少游客开销的同时,最大化的规避风险。”22日,嘉华文化国际旅行社德州分社裘洋洋经理称,建议游客挑选出境游保险时,最好挑选含救援、医疗等保障措施的险种,因为国外医疗、救援费用很高,一旦遇到问题可以节省开支,并且这种险种的保费也不是很高,比如去东南亚国家旅游,花40-50元左右,可以保5万-10万元。
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