本报泰安7月22日讯(记者 赵兴超) 尽管各银行相继开始采取容时容差还款,但仍有市民因为各种原由没能按时还款,导致留下不良信用记录。面对这些不良记录,市民该如何处理?22日,记者从银行了解到,包括信用卡被盗用、欠年费、小额欠款等几类情况,可以通过申请,删除因此产生的不良记录。
自银行业开始试行容时容差还款来,一些市民到银行咨询,之前自己欠款等导致的信用卡逾期,是否能够解决。22日,在东岳大街一农业银行网点,市民李先生急匆匆跑到柜台查询信用卡不良记录。李先生说,今年6月份,他因出差晚还信用卡3天,不知道有没有产生不良记录、能不能按照现在的新规定消除。对不少市民来说,信用卡逾期都可能遇到。银行工作人员坦言,在不良信用记录中,很多人都不是故意的,因为出差、健忘等在内的情况占了多数。
到底什么样的不良信用记录可以删除?该怎么删除?22日,泰城一家国有银行营业部经理苏先生告诉记者,市民如果非恶意造成不良信用记录,有一些情况能够“例外”。例如,前几天一位市民的钱包丢了,信用卡和身份证一同丢失,随后被人盗刷。像被盗刷、被冒用的情况,市民在公安机关备案后出具相关证明,与银行沟通填写声明和申请,水落石出后就能抹去。部分市民不知道自己的信用卡有年费,长时间没有使用产生欠费导致不良信用记录,这类情况市民也可以申请。另外,虽然目前各银行推出的容时容差还款解决部分市民需要,但仍有人没能满足还款要求。对于未偿还额度较小和期限较短的情况,大部分银行也会网开一面,给市民出具声明后,帮忙消除这部分不良记录。
此外,还有一种大部分市民不会遇到的情况,即持卡人因战争等特殊任务外出而未及时偿还,只要市民可以拿出自己的证明材料,多数情况下都能免除不良记录。
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