笔者最近和居民交谈时了解到这么一件事:为缓解幼儿多、入园难的问题,济南市区一办事处年初打算新建一所幼儿园,并向居民承诺秋季开园。可在实际运作过程中,由于资金、审批、规划等方面的问题没能统筹协调好,致使原定的计划落了空。 前段时间,好多不知情的居民眼看年初的承诺成了泡影,就想集体去找领导问个明白。 得知这个情况后,办事处的领导立马召开居民代表开会,一方面诚恳地向大家作了自我批评,一方面就项目没能如期实现讲明了原因,期望大家谅解。 领导的工作并不只是“拍板决定”,也会遇到种种难题。诸多的“难处”,势必会让有些承诺可能要延迟完成或者“泡汤”,遇到这种情况怎么办?依笔者之见,作为领导得放下架子,别怕丢面子,真诚地把实情告知于众。 (读者 陈广斌)
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