8月1日后,水务集团的抄表人员会于每月的1日至18日抄表,用户应当在每月25日之前缴纳水费。未按期缴费的,水务集团会及时通知用户如期缴费。用户接到水费催缴通知后超过30日(单位用户超过15日),仍旧不缴纳水费,水务集团将采取限时供水、限压或者停止供水。
本报7月25日讯(记者 蒋龙龙) 25日,记者从济南水务集团获悉,自2006年以来,用户共拖欠水务集团水费1.4亿元。从今年8月1日起,用户应在当月25日前缴清水费,未在抄表当月足额缴纳水费的,将自次月1日起至全部付清之日止,按日计算收取所欠费总额的5‰违约金。
据济南水务集团负责人介绍,目前济南市共有总表用户23000个,户表用户60余万个。自2006年以来,济南市拖欠水费的现象比较严重,“每个月总表用户和户表用户共拖欠水费三四百万元。”自2006年以来,用户共拖欠水务集团水费1.4亿元,“其中一半左右为恶意欠费,总表用户拖欠水费较为严重。”
据悉,在一些总表用户小区,表内水费应该由小区内居民解决。不过,很多小区内的管网设施老化,居民的实际用水量和总表的走量存在着较大差距,很多居民不愿负担差额费用,因此造成了很多总表用户拖欠水费较为严重,有些小区已经拖欠了几百万元之巨。
济南水务集团对恶意欠费的用户既不能收取滞纳金,也不能采取停水的方式。水务集团相关负责人告诉记者,水费滞纳金已被政策取消,因总表用户涉及居民较多,不能采取停水的方式来让用户缴纳水费,在收费上非常被动。
据水务集团相关负责人介绍,依据《中华人民共和国合同法》、《济南市城市供水条例》等规定,济南市市政公用事业局和市工商行政管理局制定了《济南市供用水合同》。
水务集团相关负责人认为,新制定的《济南市供用水合同》合理规定了供水企业和用水方的权利和义务。《济南市供用水合同》规定,用水人未按期足额缴纳水费的,除应补足应缴水费外,还应从欠费的次月1日起至全部付清之日止,每日按欠费总额的5‰支付违约金。不过8月1日之前已经形成的历史欠费,当月并不计算违约金,“违约金从9月1日才开始计算。”
8月1日后,水务集团的抄表人员会于每月的1日至18日抄表,用户应当在每月25日之前缴纳水费。未按期缴费的,水务集团会及时通知用户如期缴费。用户接到水费催缴通知后超过30日(单位用户超过15日),仍旧不缴纳水费,“水务集团将采取限时供水、限压或者停止供水。”用户缴纳水费和违约金后,供水企业会于24小时内恢复供水。
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176处银行网点 可代收水费
从今年8月1日开始,市中、历下、槐荫和天桥四区的“总表”用户可就近到相关银行网点缴纳水费,从此,省城将告别上门收水费时代。单位可选的缴费方式增加到8种,居民楼用户也可从5种缴费方式中任选。居民和单位可到176处银行网点缴纳水费。
据了解,以往总表收费模式是根据抄表员抄回的水表数为用户开具发票,工作人员凭发票上门收取费用,其过程增加用户的等待时间,影响居民生活；对单位用户,缴费模式单一。加之营业缴费网点少,不少居民为缴水费来回奔波,总表用户缴水费很不方便。
8月1日后,四个区的企事业、部队、医院、学校、村居物业等单位用水户可通过银行小额支付、银行代扣、网上缴费、预付水费、银行划转、银行自助系统缴费、现金缴费和支票缴费8种方式缴纳水费。未改造一户一表的居民用户可通过银行卡代扣、自助网上缴费、银行自助系统缴费、现金缴费和预付水费5种方式缴纳水费。
至此,济南水务集团在全市四区现有的6个营业网点基础上,与中国银行、兴业银行、市邮政局等多家金融机构联合,通过176处银行网点代收水费。
本报记者 蒋龙龙
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