冯波 彻底摒弃暴力执法是从根本上转变工作理念的开始,城管部门的工作性质还应当是:执政为民,为民服务,而非凌驾于人民之上!
6月17日上午,52岁的瓜农邓正加在湖南临武县文昌南路与城管执法人员发生冲突,不幸死亡。这一消息再一次点燃了人们心中的怒火,再一次将城管推上舆论的风口浪尖。 组建之初,城管这一中国式部门给老百姓的印象就是严厉的执法者、制裁者、惩戒者。有些城管的工作人员工作方式粗暴,在老百姓面前颐指气使盛气凌人,有时对属于弱势群体的老百姓实行暴力执法,让老百姓怨声载道,又忍气吞声无可奈何。老百姓甚至戏称城管为“土匪”! 城管与老百姓的严重对立可见一斑,但手握国家利器的城管工作人员是否也反思过自己的行为?有些城市摊贩不惜与城管以死相抗,其实也是无奈之举。彻底摒弃暴力执法是从根本上转变工作理念的开始,城管部门的工作性质还应当是:执政为民,为民服务,而非凌驾于人民之上! 有时,城管执法人员也是一肚子苦水。城管无论以何种形式执法,其行为都是在政府的领导之下行使公权力。从一个侧面不难推测出,城管工作方法的失误与自身执法定位模糊息息相关;而城管部门自身定位不明确,缺乏必要的服务为民的公仆意识,也印证了政府在城管工作理念引导上的失误。政府为了市容市貌的清新宜人,不惜搞“面子工程”,小商小贩随意占道经营令市容蒙尘,当然就在清理之列;生活在底层的老百姓整天为生存奔波,不幸被城管撵得如丧家之犬,在经营物品被没收或者被无端损坏之时,奋起反抗也在情理之中。 解铃还须系铃人,解决城管与老百姓矛盾激化的执法难题,关键还是看政府如何纠正自身在城市治理理念上的偏颇。政府自身对城市治理的定位准确了,执政为民的公仆意识复苏了、增强了,城管作为下属部门自然会由“执法型”向“服务型”转变。 长清区城管继自2011年推出“菜农蔬菜周末直销点”之后,今年又推出了“瓜农西瓜直销点”等一系列便民措施。与此同时,长清城管在依法取缔一些占道经营的摊贩后,积极采取有力取措施救助那些经济困难的经营业户,为他们寻求符合城市管理的经营空间,受到广大人民群众的欢迎、肯定与喝彩! 只要以人为本,把服务理念植入工作之中,真正把人民群众装在心中,商贩和城管实现一家亲并不难。
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