本报枣庄7月31日讯(记者 袁鹏) 31日,记者从枣庄市公安局户政管理处获悉,为解决特殊人群的入户困难问题,警方特别开通了“绿色通道”以及户政服务热线,以解决入户难问题。今年已有十余人通过这种方式拿到了户口。
警方表示,从目前全市的情况看,存在入户困难的主要有三类人。一类是小孩,特别是偏远地区的小孩。因为有的人家在孩子出生之后并不觉得户口有多大用处或者忙于外出务工,于是就将孩子的入户问题一拖再拖。结果到孩子该上学的时候发现没有户口无法入学,而由于时间太长,很多文件已经遗失,就导致了孩子无法入户也无法入学。
另外一种是老人,有的老人年纪大记性不好,居住处所又在很多年中发生了多次变化,造成户口本等资料遗失,补办起来缺少材料。而很多老人需要有户口才能领取高龄补贴,参与农村合作医疗报销医疗费用也需要有户口。特别是一些符合低保条件的老人,本身生活困难,但由于没有户口无法领低保,生活更加困难。
还有一种比较特殊的是外来人员,由于种种原因来到枣庄,并且长期在枣庄生活。但是户口无法迁移到枣庄,导致很多本地市民待遇无法享受。至于现今枣庄境内存在多少“黑户”,警方表示目前并没有这方面的统计数据,但是无户人员一个明显的特点是农村多于城市,偏远地区多于发达地区。
枣庄市公安局户政管理处的工作人员表示,为了能切实解决好部分人员入户难的问题,警方提出要将服务窗口前移,由等民众来办户口转为上门为民众办户口。调拨警力,对资料不全的户口申报人员进行上门调查。对其有无犯罪、年龄、社会关系等情况进行走访调查,为符合条件者补充资料,安排入户。目前枣庄市公安局已经开通了户政服务热线:3656285,在户口方面有问题的民众可以在工作日拨打热线进行咨询。
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