本报8月5日讯(记者 董传同 通讯员 陈金山 王盼盼 邵海英) 今年以来,临邑县民政局婚姻登记处推行4A级服务标准,不但向新人免费提供婚纱礼服,还赠送县领导为新人准备的贺信贺卡。 临邑县民政局投资近50余万元,科学布置婚登处内部环境。内设候登厅、登记厅、颁证厅、离婚室、档案室和婚姻导航驿站等;并购置排队叫号系统、服务评价系统、电子滚动显示屏和居民二代身份证识别仪等设施设备,进一步提升了服务效率。离婚室明亮幽静,给当事人创造了冷静思索的空间。全面落实4A级标准,组织全体登记员统一参加法律和业务培训,并全部通过了省民政厅资格考核,取得相关资格证书,做到“统一着装,挂牌办公,语言文明,微笑服务”;按照“职责法定、程序法定”的要求,认真做好登记工作,做到合格率100%、满意率100%。 实行登记预约制,建立婚姻登记周末办公制度,根据服务对象需要继续推行延时加时服务,为老年人、现役军人和残疾人开通“绿色通道”。婚姻登记处结合当前部分离婚登记人员的情况,自去年3月起,在全省率先开展婚姻家庭辅导工作。聘请心理咨询师为婚姻家庭辅导员,为有需求者提供心理辅导、离婚调解、法律咨询和维权等服务。自提供该项服务以来,共有200余对预离婚夫妇被劝回。 婚登处免费为新人提供婚纱礼服,从2011年下半年开始,将颁证仪式纳入登记流程,为新人提供免费颁证服务,免费赠送县领导为新人准备的贺信贺卡,为每对新人赠送福彩一张。
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