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| 济南西站部分自助售票机停用 |
| 工作人员称为省电,避免浪费资源 | |
- 2013年08月07日
来源：齐鲁晚报
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本报8月6日讯(实习生 郭凯 王晓宇 记者 王光营) 6日,有市民反映,济南西站的自助售票机暂停服务,无障碍电梯也关闭无法使用。记者发现,有部分自助售票机暂停服务,主要是为节省电量,避免浪费资源,但无障碍电梯并未停用。
“无障碍电梯不能使用,残疾人该怎么上楼啊?西客站的这些服务为什么都暂停了呢?”6日,有市民表示,济南西站自助售票机和无障碍电梯停用,给乘客带来了不便。
6日上午,记者在济南西站看到,第一售票处共摆放着15台自助售票机,其中有6台的屏幕为黑色,无法使用,有1台的屏幕显示“正在初始化,暂停服务”,其余几台正常工作。第二售票处同样摆放着15台自助售票机,其中3台停止使用,1台系统初始化,暂停服务。
记者观察了半个小时,发现自助售票机前并未出现排队情况,乘客基本上可以随到随用。此外,售票厅还开放了4个人工售票窗口,每个窗口前的排队人数为20人左右。位于两个售票处之间的三个无障碍电梯都在正常工作。
一名工作人员表示,由于暑期客运高峰已过,最近客流量较少,为省电,自助售票机就关闭了一部分,人工售票窗口足以应对乘客购票需求。
而对于无障碍电梯无法使用的情况,该工作人员表示“目前还从未发生过无法使用的情况”。
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