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| 1000元的美容卡咋就不能用了 |
| 顾客怀孕想延长使用期限,美容院称卡已到期 | |
- 2013年08月07日
来源：齐鲁晚报
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本报热线6610123消息(记者 侯艳艳) 1000元美容卡,说好了不限使用时间,咋就到期不能使用了?莱山区的杨女士介绍,去年办卡的美容院突然倒闭,就介绍她去另一家美容院,谁知前几天美容院突然告知美容卡已经到期,无法继续使用了。
27岁的杨女士介绍,她去年在雅轩美容院办理了一张1000元的美容卡,可以做30次眼部护理,赠送5次面部护理。去年8月份,美容院老板发来一条信息,称“办卡顾客以后可以持卡到漂亮女人美容院做美容。”
杨女士说,她共在这家美容院做了10次眼部护理,还剩了20次。
杨女士介绍,随后她在芳华园附近的漂亮女人美容院做了五六次眼部护理。今年6月22日,已经怀孕的杨女士担心美容对胎儿产生影响,领着姐姐来到美容院,想让姐姐代替自己做美容,遭到美容院拒绝。“如果不能有人替代,我想生完孩子再来做美容。”杨女士说,没想到她的想法再次遭到拒绝。“美容院老板说,这个卡8月份就到期了,要我赶紧用完。”杨女士说,她办卡时明明没有规定期限,她不明白怎么就到期了。
5日下午,记者来到漂亮女人美容院。该店老板介绍,去年雅轩美容院关门前把顾客资源转手到了她的美容院,但她和店老板有约定,给顾客一年时间用完卡内的余额。她说,她和这家美容院老板认识,她接手办卡的顾客并没有收取美容院一分钱,只是想借此招揽顾客,让这些顾客感受她店里的手法和产品。“可能是因为雅轩美容院没有和顾客讲清楚美容卡的期限问题,导致顾客产生了意见。”美容院老板说道。
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