天热打车,你有权让司机开空调

相关部门称车费包含空调费,开不开空调乘客说了算

2013年08月08日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

　　7日,南大街上,不少出租车不开空调开着车窗降温。见习记者　张倩倩　摄

　　本报见习记者　张倩倩

　　连续高温天,大多数市民更愿意打车出行,但如果出租车里不开空调,那也是一种煎熬。近日,有市民来电反映,坐出租车时个别司机不开空调,记者走访市区发现,确实存在出租车不开空调的情况。　
　　7日,记者在南大街与大海阳路交界路口体验了一把“打车难”。炎炎烈日,半个小时过去了也没看到一辆空车。
　　不过,记者发现路过的七八辆出租车都开着车窗,而且大都是红色出租车,这意味着车内没有开空调,车里的乘客不断在扇风。　
　　过了一会儿,记者打上一辆起步价8块的出租车。上车后,司机告诉记者最近打车的人多,生意好,他的车也是刚下完客人。由于车内开了空调,记者顿时感受到一阵凉爽,当记者提到“有的司机不开空调”时,这位刘姓的哥说:“大热天的,那不遭罪吗?”不过,他坦承确实有的哥宁愿开车窗也不愿意开空调。　
　　天气这么热,不开空调的出租车,乘客愿意坐吗?记者随机采访了多位市民,大多数人告诉记者,一般不会太计较,也不会较真。对于不开空调,出租车司机的理由有的是“空调坏了”,有的是“吹吹风不更好吗”,也有的司机称开空调费油。
　　随后,记者又采访了一位年纪比较大的市民,她告诉记者,夏天和冬天的时候,她打车会先问司机空调好不好使、空调开不开,然后再决定打不打车。
　　那么出租车司机不开空调合理吗?烟台市交通运输管理处工作人员称,他们也接到过市民投诉出租车不开空调的情况,也确实存在一些旧出租车空调坏了的情况。按照规定,出租车车费是将空调费包含在内的,司机应当给市民开空调,市民也有权要求司机打开空调。
　　根据《青岛青岛市出租汽车客运管理条例》规定,每年7月1日到9月30日以及12月1日到3月31日,出租车司机必须要按照乘客要求使用空调。
　　“如果出租车司机不开空调,乘客可以拒绝支付打车费,也可以拨打电话投诉,一旦查处,将会按照相关规定要求出租车司机退还打车费,并根据相关规定给司机做出相应处罚。”青岛市道路运输管理局政工处工作人员说。
　　而杭州规定28℃以上必须开空调。吉林省长春市城市出租车管理办公室工作人员说,若出租车驾驶员拒绝按照乘客的合理要求使用空调,乘客可向长春市出租车管理部门投诉举报。
不开空调　乘客可拒付车费
　多知道点　