| 10名“市民城管”体验城管工作,他们深有感触: |
| 城管重在疏导 市民应多体谅 |
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- 2013年08月08日
来源：齐鲁晚报
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 | “市民城管”与张店区城管执法人员一起帮助店主移动占道的冰柜。 |  | |
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本报8月7日讯(记者 罗静 通讯员 陈志强) 7日,10名“市民城管”顶着烈日跟随张店区城管走上街头亲身体验城管工作。通过此次体验,不少“市民城管”对张店城管的人性化执法印象深刻。
城管工作挺辛苦
市民应多理解
上午9点,10名“市民城管”跟随张店区城市管理执法局的工作人员先后来到洪沟路、健康街及市府东一街体验城管工作。
在烈日下,不到10分钟,参与体验的市民就已经满头大汗,但是看到城管们不顾炎热,帮摊贩整理摊位,“市民城管”也随着城管一起收拾街道上的杂物。
看到有小商贩占道经营,他们跟随城管执法人员一起劝说商贩并帮助商贩将桌椅等占道经营的物品搬到商品房内。虽然在高温下搬东西又累又热,但是“市民城管”都觉得很值。
摊贩们看到市民来体验城管工作,他们都很配合,主动把占道的商品拿到店内。
“城管的工作也不容易,我们也能体谅,以后尽量不给他们添麻烦。”经营水果生意的摊贩宋师傅告诉记者。
谈起体验的感受,“市民城管”说的最多的就是城管也很辛苦,他们的工作需要体谅。“大热天的,为了保证城市整洁有序,城管们在外面晒这么久,还得站着,城管也挺辛苦。”大学生刘文彬说。
“市民城管”提建议
执法应多人性化
“市民城管”们说,通过体验,他们感受最深的就是城管的人性化执法。
洪沟路和市府东一街这两条路上商家的店面都比较小,有些商家将制作早饭的炉子、以及各种商品摆到路面上,妨碍了交通,以前城管部门多次劝导,但是仍有商贩占道经营。
为方便商家做生意,城管部门在不妨碍交通的情况下,允许商家在距店铺一定范围内摆摊,这样不仅方便了摊贩,也缓解了交通压力。
参与体验的大学生李光旭说:“虽然规定是死的,但在不违背原则的情况下可灵活变通,要多为商贩考虑,这就是人性化执法。”
“城管的工作压力也很大,但是遇到不听劝的摊贩,他们还是会耐心劝说,坚持人性化执法,挺不容易。”一“市民城管”告诉记者。
不少“市民城管”还对城管提出了自己的建议。刘文彬说,城管执法时要多与老百姓沟通,不能只“堵”,还要注重“疏”,要多为老百姓服务,共同维护城市秩序。
大熊猫“珍大”正在津津有味地吃小朋友们给它制作的蛋糕。
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