17日至18日,泰安市交通运输局运管处成立三个工作组,上街整治泰城客运出租汽车行业。两天时间,共出动30余名执法人员,检查车辆460余辆次,查处违规运营出租车18辆。车辆已被暂扣,18位违规司机必须重新学习《泰安市出租车行业服务规范》。
18辆出租车
违规经营被查处
17日早上10点半,在灵山大街西段长城中学门前,执法人员发现鲁JT**12出租车车前亮着红色的“空车”字样,但在副驾驶座位上坐着一名乘客,出租车停下后,执法人员迅速将司机和乘客分开。“我捎着亲戚去儿童医院,不收钱。”司机下车后说。但经执法人员询问,乘客连司机姓啥叫啥都不知道。
后来经过了解,乘客王先生从高铁上车时,出了高铁站后,司机说到儿童医院得20多块钱,不打表只要20元,王先生感觉占了便宜就同意不打表。“实际上,从高铁到儿童医院打表的话,只需15到16块钱,司机要20块钱是要多了。”执法人员说。
17日早上,鲁JT**01出租车在天外村拉客时未打表。执法人员示意停车时,出租车司机表示不好停车,就直接走了。执法人员想通过GPS运行轨迹追上这辆出租车,但一直没有跟上。随后,执法人员联系到出租车所在的出租车公司,找到驾驶员。
11日上午11点半,两名未打表的出租车司机都来到交通运输局做笔录。在现场,记者看到,停车场内停放了9辆出租车,都是因为违规经营被暂扣的。“17日到18日查处违规运营的出租车18辆。这些驾驶员经过学习后,才能正式再次驾车运营。”执法人员说,泰安市交通运输局运管处成立天外村、高铁站、机动3个工作组,两天时间出动30余名执法人员,检查车辆460余辆次,查处违规运营出租车18辆,违规司机必须重新学习《泰安市出租车行业服务规范》。
行车轨迹保存七天
打车时注意留车票
“乘客经常出于自身利益,不配合调查。”执法人员说,17日查到鲁JT**12出租车不打表的情况后,乘客就一直帮出租车司机说话,给取证带来难度。
“遇到这种情况,乘客要勇于维护切身利益,留好证据和车票。”执法人员说,许多乘客害怕出租车司机绕远路,才同意不打表。对此,执法人员表示,到目的地往返距离差距一般在1公里以内,如果乘客发现差距大于1公里,可以投诉司机绕远路。
如果司机不想拉客,乘客留好证据后,可按拒载投诉。“现在手机都能录音录像,留好证据后,乘客可拨打电话8229769投诉。”执法人员说,泰城出租车后排都喷有投诉电话,车身喷着出租车所属公司,还建立了GPS定位系统,车辆运行轨迹能保留7个工作日,用来确认是否违规经营。
相关链接
整治活动持续两个月
“整治活动从8月中旬开始,一直到10月中下旬。”泰安市交通运输局运管处副处长王建忠说,通过加强教育引导,强化客运出租从业人员服务意识,建立行业自律机制。运管处对误导、宰客、倒客、甩客、拼客、服务态度恶劣的出租车,通过现场查实,依法依规进行严肃查处,并吊销驾驶员的服务资格证,是“泰山文明号”的坚决取消命名资格,对车容车貌等问题要限期整改。存在问题的将计入电子档案,列入企业质量信誉考核和道路运输驾驶员诚信考核,并进行跟踪管理。出租公司累计出现4次问题的,取消其品牌车队称号。
“十艺节、泰山国际登山节、国庆节等几个节日集中到来,我们想通过此次整治行动,将作为城市移动名片的出租车擦亮。”王建忠说。
|
