黄岛区不断探索和创新计生药具管理、服务新模式,以适应群众对药具的需求和大人口计生工作进程。 不断改进管理与服务,提高工作效能。扎实做好药具质量管理工作,对在库药具强化质量监控,实行批号管理,所有进出库药具建立跟综管理档案,从进库验收到在库保管以及药具发放等各个环节上做好质量控制,杜绝因管理不善造成药具浪费现象的发生。畅通流动人口发放渠道,努力做到全覆盖。抓好免费药具发放点建设,加强管理,规范服务,合理设置。将流动人口计划生育免费药具发放服务和管理工作纳入统筹解决人口问题的总体部署,做到与户籍人口“同管理、同服务、同部署、同考核”。通过开展大型宣传活动、增加免费发放点、设立固定宣传栏、查访与发放明白纸等方式,提高流动人口对药具免费发放政策的知晓率,实现流动人口药具免费发放全覆盖。实施直通车发放,确保药具发放到位。一是规范发放点管理。对全市免费发放点逐一进行理顺,对不适应工作开展的及时撤销,并根据人群居住等情况及时进行调整。对所有发放点的具体位置、发放服务时间、服务人员及联系电话等印制成宣传明白纸,发放到群众手中。二是开展形式多样的宣传活动。利用“三下乡”、“科普大集”等时机,开展了送知识、送服务、送药具等服务活动,丰富了发放手段,提高了群众知晓率。三是安装智能自取机。为不断畅通发放渠道,实现全天候管理服务,我区订购了24台智能自动取套机,安装到商场、文化广场、较大社区等人员密集区域,努力做到药具发放服务全覆盖。四是直通车进企业、军营。继续开展送药具进企业、进社区、进军营等工作,把直通车开进了群众需要的场所。对各镇街辖区内各类企业进行药具发放意愿调查,实施分类管理服务,即送药具进企业和企业自行领取,这一工作方式得到企业的认可和欢迎。制作宣传折页、设置固定宣传栏、公开热线电话等形式,通过“多点分布,送领结合,社区服务”等模式不断拓宽了发放渠道,不断满足群众的需求。 (薛岩 赵翠芹)
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