本报泰安9月9日讯(记者 赵兴超 实习生 杨帆) 家住乐园小区的张先生通过手机银行给顾客转账100元,结果因为网络不稳定,刷新了3次,竟然转账了3次100元。随着手机银行的普及,给人们的生活带来方便的同时,也存在着安全隐患。手机病毒、假下载网站等,都需要市民甄别。
“再也不怕交不上水电费而被罚滞纳金了,现在有了手机银行,几分钟就能完成缴费。”家住凤凰社区的王女士说,是手机银行的忠实用户。作为中学老师,王女士每天早上6点半就要去上班,下午6点才能下班,正好错过银行的上班时间,以前家里的水电费只能到银行去缴纳,超过规定时间还要交滞纳金,每次她都要向学校请一上午的假。有时候到了银行因为人太多,要一天才能办理完,每个月的请假缴费成了她最头疼的一件事,自从银行推出了手机银行,她在手机上利用课间几分钟时间就能把水电费全部缴纳完。
如今,手机银行的方便快捷,已经深入到生活的各个层面。随手打开一家银行的手机银行,就能显示出几种服务类型,有生活服务、金融服务等,平时交水电费就点生活服务菜单。点击进入生活缴费,在缴费前,如果是第一次使用,就要先注册一个个人的账号,如果是第二次,就可以直接登录身份证号和密码,选择交费所在的城市,就可以交费了,整个过程用时不到一分钟。
“手机银行确实给人们生活带来了方便,但有时候也会产生很大的麻烦。”家住乐园小区的生意人张先生深有感触,有一次张先生给一个顾客转账100元,结果信号不好,输完账号、密码之后,就是不显示转账成功。他就反复刷新,结果过了一会儿,信号稳定一些的时候,他收到了三条转账成功的信息,一查询发现给顾客转过去3次100元。“遇到信号不稳定的时候就不方便了,而且最害怕手机中毒。”
在银行业内人士看来,手机银行也存在着很多隐患,比如信号不稳定、手机中毒,会造成软件瘫痪或者个人信息、密码泄露等等。对于安全使用手机银行问题,业内人士表示,下载安装手机银行软件就需要市民仔细看好,有的木马软件伪装成手机银行软件,引诱市民下载。平时使用手机,尽量少下载来源不明的风险软件,减少中毒几率。要定期清理手机垃圾,安装杀毒软件,定期给手机查毒,防止病毒入侵。还有要在网络稳定的环境中使用,避免网络延迟造成误操作。一般来说,银行对于市民个人的错误操作产生的经济损失,是没有责任的,都需市民个人承担。
|
