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| 银行卡未离身,钱却被刷走了 |
| 两次被盗刷2000元,银行与第三方支付平台都称“没办法” | |
- 2013年10月10日
来源：齐鲁晚报
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 | 第三方支付平台通过电子邮件发送给宋先生的不明交易查询信息,上面显示,盗刷的2000元钱被购买了彩票。 |
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10月8日,国庆节后的第一个工作日,在济南工作的宋先生遭遇了烦心事:银行卡明明在自己手里,可莫名其妙地被接连两次盗刷了2000元钱。事后调查发现,是一名手机号为青岛的人用他银行卡信息在网上买了彩票。宋先生找到银行、第三方支付平台和彩票网站,对方都称不能阻止这笔交易。
文/片 本报记者 王兴飞 实习生 沈振
莫名收到两次扣费短信
8日晚上10点半,宋先生躺在床上正准备睡觉,手机突然收到来自银行的消费短信,短信显示,自己的银行卡刚刚支出了1000元。
卡在钱包里放着,自己又没消费,怎么会被扣了1000元钱?正疑惑的时候,又收到完全相同的另一条扣费信息。“前后只有两三分钟,卡里就被扣掉了2000元钱。”宋先生说,这时他意识到银行卡被盗刷了。
9日上午,宋先生来到这家银行的服务网点,工作人员查询后称,这2000元都是被一家名为“北京帮付通科技有限公司”刷走的。
宋先生当时要求银行终止这两次交易,工作人员表示做不到。“他们告诉我现在只能先报警,然后再通过司法程序讨回盗刷的钱。”
根据银行查询到的信息,宋先生联系了北京帮付通公司。工作人员告诉他,公司是一家第三方支付机构,每次消费需要提供身份证号、银行卡号和密码,只要信息正确,交易就可以进行,并不需要确认是不是持卡者本人。
在宋先生的要求下,对方查询后告诉他,两笔钱是在360彩票网购买彩票产生的消费,而其他的信息工作人员无法告知。
盗刷的钱被别人买了彩票
宋先生联系了360彩票网,从网站得知,这笔消费的主人使用的是青岛的手机号。宋先生多次拨打,对方一直处于关机状态。
无奈中,宋先生报了警,警方表示,这种情况处理起来比较复杂。
“我的这张卡从来没有用来网上购物,密码和身份证等信息我只在半个月前在建行柜台升级网盾时同时出示过,其它时间从没有泄露过,竟然能被盗刷,太奇怪了。”宋先生对此次盗刷很是疑惑。
最让宋先生不满的是,他拿着各种证件阻止这次银行卡盗刷时,可每一方都表示无法终止交易。“可银行卡明明是我的,为什么就不能阻止呢。”宋先生质疑。
银行与第三方交易平台间有漏洞
记者了解到,央行前后共发放过四批次共160多家第三方支付的牌照,但除了大家熟识的几家外,大部分企业知名度和认可度并不高。
第三方支付平台有没有安全漏洞,钱被盗刷有多大可能性?
对此,济南大学管理学院教授信风芹表示,银行卡遭盗刷主要有以下几个原因:持卡人在公共场合登录了网上银行消费,而离开时未清理痕迹可能将个人信息泄露出去,遭到盗刷。个人电脑被病毒入侵或遭到黑客攻击,也会导致银行卡信息丢失。另外,值得注意的是,不少违法分子伪装成用户,通过第三方支付也可以直接把钱划走。比如通过手机银行消费,用户都需要输入短信验证码才能完成交易,违法分子甚至可以跳过这一步骤。
山东师范大学管理科学学院教授郑明春说,目前国内银行和第三方支付机构确实存在一些比较明显的漏洞,一些较小的第三方支付机构在每笔交易过程中把关不严。“第三方支付和银行间有漏洞,第三方支付的责任更大些。”郑明春提醒市民平时应注意保护个人信息。
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