记者调查:
十几分钟内
查询机无人问津
8日上午,记者首先来到大润发超市。大润发超市在二楼食品冷藏区旁和结账出口处分别放置了两台食品安全查询机。机器上方清楚写着“欢迎使用食品安全查询机”的字样,下面有一个条形码扫描口。记者拿起一瓶木糖醇口香糖,将条形码对准扫描口,电子屏上立即显示商品名称、营业执照、卫生许可证、生产许可证和工商局友情提示“如在使用过程中发现质量问题,请拨打12315”。记者将刚刚购买的超市自制面包的条形码对准扫描口,这时电子屏上出现了“该商品为本超市自生产商品,无需备案”的提示。
记者在扫描商品信息的过程中,只有顾客张先生一人过来查询了食品的信息,张先生的运气似乎没有那么好,将条形码对准扫描口刷了五次机器都没有任何反应,直到第六次扫描电子屏上才出现相关信息。随后,记者站在食品安全查询机旁边观察,尽管当时超市内顾客来来往往,但是十几分钟内没有一名顾客去主动查询商品信息。在凤城西大街的家家悦超市,查询机也是无人问津。
记者采访了大润发超市的工作人员,他说近期市民使用超市的食品安全查询机确实少一些,远没有刚刚安装时那么火热。一是可能新鲜感已经过去了,二是与市民在大型超市购物比较放心有关。
顾客说法:
整天逛超市
都没发现查询机
朱女士家住大润发附近的小区,因此她经常到这购物。8日上午,当记者遇到他们时,朱女士正在跟儿子挑选牛奶,母子俩距离食品安全查询机只有几步之遥。记者询问她是否使用过食品安全查询机,朱女士一脸茫然:“什么是食品查询机?”听到记者的介绍,朱女士的儿子特地后退几步看了一下查询机。朱女士告诉记者,天天逛超市,都没留意这有个食品安全查询机,更想不到去查询商品信息。
食品安全查询机受到冷落,不少顾客都有自己的理由。郭女士经常去银座地下超市购物,在她看来,在这样的大型超市买东西应该有保障,并且她买的都是品牌商品,“像鲁花花生油,我常年买,这样的不用查我也放心。”而刚从超市出来的张女士很无奈地说:“超市刚开始有食品安全查询机时,我去试过。但是怎么扫描都出不来信息,周边的好多顾客都在看着我,当时可尴尬呢。从此以后我就再也不查了。”亓先生也跟记者讲述了他的经历:“我们家以前经常去查询商品信息,但是经常查不到,以后就懒得再查了,麻烦。”记者在调查中也发现了亓先生反映的问题,记者查询君乐宝每日活菌的信息,但是电子屏却显示“该商品信息未录入建议请勿购买”。
市民建议:
希望食品查询机
多出现在小商店
张先生经常使用超市的食品安全查询机,他认为通过查询可以看到商品有生产许可证、营业执照等手续,让人可以放心购买,方便了顾客。但是张先生也提出,顾客选择大型超市购物就是为了安全,反倒是一些小超市、店铺的商品经常出现各种问题,希望能在居民区周边的小商店里放上食品安全查询机。张先生说:“这样的机器看起来就不便宜,一般的小商店难以承受,还有保养费用。如果能推出小型的、价格低廉的食品查询机,就安在小店铺里,那才是真正方便了老百姓。”
正在第二实验小学门口接孩子的朱女士更多是为孩子考虑,“我看到学校周边小摊上不少垃圾食品,如果学校周边放置食品安全查询机,一查就知道能不能吃,让家长放心,孩子也不用去吃不干净的东西。”
针对市民的不同建议,记者联系了莱芜市工商局消保科。消保科的工作人员告诉记者,食品安全查询机出现在莱芜约有三四年时间,全市有30台左右的食品安全查询机,这些机器平时由厂家进行日常的管理与维护。市民希望食品安全查询机走进身边的小超市,走到学校周边,因为全市共有千家超市,所以实施起来暂时有一定的难度。
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