这一次芙蓉花园李家水管破了,水费过千元,用户又质疑
本报10月9日讯(记者 王帅) 李女士拨打本报热线称,她的房子9月水费竟达1600多元。由于漏水点在表内,水务集团称水费应由她出,李女士觉得很冤枉。
李女士的该房屋在经区芙蓉花园,长期往外出租,租户9月份一直不在威海。8日,李女士接抄表员电话,那套租房9月用水290多吨,产生1600多元水费。“家里连个人都没有,怎么可能用这么多水?”李女士与水务集团联系,对方检测后称,因水表至家庭间的水管破损,近300吨都流失了。
“水管破了,凭什么我交钱。”李女士质疑。威海市水务集团解释,按照今年8月15日实施的《威海市城市供水管理规定的通知》(下称《通知》),城市公共供水分户水表及其以外的供水设施产权属城市供水单位,由城市供水经营单位负责维护管理；分户水表以内的供水设施产权属用户,由用户负责维护管理。李家水管破损点处于水表到家庭终端供水设施之间,维修养护应由她负责。但李女士不同意,“水表在地下,有厚重的井盖覆盖,而且我不认识哪个是我家的水表”。
记者调查了解到,不少市民与李女士有同样遭遇,水务集团工作人员介绍,抄表员每月抄一次水表,若爆表,则可能漏水。李女士认为,抄表员通知时,水已漏了。就此,水务集团工作人员说,担心漏水的市民可请水务集团工作人员协助检修,也可掀开水表井盖查看水表是否异常。
那一次戚东夼侯家水管破了,水费也过千元,“水务”自担一半
本报10月9日讯(记者 孙丽娟) 本报9月29日报道过《一住户半个月水费竟过千元》,家住戚东夼小区的侯女士家近半个月竟然用水191方,需交纳1000多元的水费。9日记者了解到,关于这个问题,最终水务集团承担了一半水费,剩下的水费和维修费均由侯女士自行承担。
漏水事件发生后,侯女士多次与水务集团交涉,希望能派人维修管道并减免水费,但水务集团始终无人前来为漏水事件负责。期间,侯女士找到专业的探测人员下井查看,发现侯女士家的水表井里共有5条管道,其另外4条管道均改造成为PVC管,只有侯女士一家的管道依然是铁管。对此,水务集团工作人员称,已经无法找到当年的改造单据,不能证明是水务集团所为。
无奈,10月7日,侯女士自己花了80元钱,找了维修工人,钻进水表井下,将铁管换成PVC管道。
对侯女士减免水费的要求,威海水务集团工作人员称,和青岛水务集团不同,威海水务集团实行企业化制度,用户产生的高额水费不能为其免单。经过最终协调,水务集团为侯女士分担一半的水费,剩下的水费和维修费需由侯女士自行承担。
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