| 窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋专注做生活服务电商 |
| 窝窝商城“回家”,为日照做贡献 |
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- 2013年10月18日
来源：齐鲁晚报
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徐茂栋向记者介绍公司的运行模式及情况。本报记者 赵发宁 摄
本报济南10月17日讯(记者 刘伟 赵发宁) “窝窝团”是我们熟知的团购网站,也许很多日照人都不是很清楚,“窝窝团”(现称窝窝商城)的董事长兼CEO徐茂栋是个地地道道的日照人。12日,在济南,他说窝窝的客服、商务、编辑等团队的运营中心从北京搬到了日照,纳税主体也设在了日照。
徐茂栋说:“现在做生活服务电商,正好是我过去20年创业经验的整合。做手机无线广告是面对各个品牌企业,做超市是面对广大消费者,正好分别对应了团购网站的上下游。”
从2010年下半年开始,团购成为全民生活消费必备,徐茂栋看到,消费者在团购时,既希望买到高性价比的产品,同时还希望在服务和售后上得到保障。
为此,徐茂栋在2011年一直做研究实验,参与一些商户的走访沟通,然后还与运营人员不断讨论,亲自体验产品等。在此基础上,2012年4月,窝窝推出了窝窝商城,把“万达广场模式"引入团购行业。
徐茂栋是日照人,他从未忘记为家乡做贡献。现在在山东省内,窝窝几乎覆盖了所有城市,在日照、德州等城市处于绝对领先。
自2013年5月份开始,窝窝商城逐步将客服、商务、编辑等团队的运营中心从北京搬到日照,现在仅客服中心,就有300余名员工,绝大部分是山东人,其中日照人在里边占了不小的比重。
“不光是客服中心,我们公司创业团队中很多都是山东人。而且,现在我们的纳税主体也设在了日照。”徐茂栋说。
作为山东人,徐茂栋了解山东人的秉性,“到日照之后,我们营运效率提高了。日照编辑中心每人平均编单水平为19.8单/天,而全国平均仅为10.8单/天。员工都是在真心实意地工作。”
除了员工的实在,能让员工全身心投入工作的,还有窝窝商城对于员工的激励机制,“我推行的是‘员工持股’战略,把我自己的25%股份与员工们分享。”徐茂栋说。
徐茂栋还透露,窝窝商城已做好了上市准备,正在等待最佳窗口期,“而且,我希望以山东公司的名义上市!”
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