剩余热量明年用 - 齐鲁晚报数字报刊

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剩余热量明年用

2013年10月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　尚无法实现

　　在采访中,记者了解到,分户计量改造后,有一点让不少居民觉得比较麻烦,希望改进,就是关于供暖缴退费的问题。
　　据了解,分户计量改造后,小区居民的暖气费缴费和退费不是一个系统,这给住户带来了不少麻烦。据小区王女士介绍,她去年采暖季还剩下很多没用掉的热量。但到目前为止,去年采暖季没用掉的热量还尚未退费,她打算今年不再另交钱,直接用去年剩余的热量,但却遭拒。“去年采暖季结束后,我家热计量表上的数字显示1000多,我本来想这些就够今年过冬的了,也不用退钱,我也不去交钱了,这样多方便,但是人家还是要求我缴费。”
　　据供暖企业的客服工作人员介绍,目前,分户计量的暖气缴费和退费不是一个系统,办公也不在同一个地方,所以像王女士要求的那样操作,目前还无法实现。“我们也觉得很不方便,但是目前也没有更好的办法。”

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