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张村取暖户可到裕台公寓缴费 |
热电大厅与银行联网没调好,11月底前只收现金 | |
- 2013年10月24日
来源:齐鲁晚报
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本报10月23日讯(记者 许君丽) 22日开始,威海热电集团开始收今冬取暖费,威海热电提醒,张村用户今冬供暖需到指定地点缴费。 23日上午,记者在威海热电集团服务大厅看到,70多名市民正在排队办理供暖业务。张女士说,去年15日就开始收暖气费,今年比往年晚了一个周,她怕周末不办业务,就抽时间赶到营业大厅,没想到这么多人排队。对此,威海热电集团工作人员介绍,服务大厅和各银行网点都同步收费,周末也办业务。今冬取暖费收取持续到11月20日。目前,威海热电集团用户可通过客服中心大厅、商业银行网点、网上交费等方式交纳。 今年,张村区域供暖改由威海热电集团提供,这些用户缴纳取暖费、办理供暖开封、报停,可直接到裕台公寓11号网点办理,不用跑市区服务大厅。由于与银行联网尚未调试好,11月前,前往威海热电集团服务大厅缴费的市民须缴纳现金。 为更好地服务市民,本报已开通“问暖热线”,如果您有供暖方面问题,可拨打电话18906310289询问,也可以@今日威海本报新浪微博,本报也将在后期报道中陆续为您解答供暖方面的问题。
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