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电梯出故障三分钟内到场
电梯监控和应急电话24小时专人值守
  • 2013年10月26日  来源:齐鲁晚报
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  本报10月25日讯(记者 肖龙凤 见习记者 李文平) 电梯发生故障后相关人员三分钟之内到现场。张刚大篷车进社区活动中,记者了解到,文华园物业公司对电梯管理和维保工作一直非常重视并严格按照国家规范进行,切实保障了电梯安全。
  25日上午,记者来到文华园小区,在物业公司位于优品汇地下一层的中央监控室看到,这里可以实时监控电梯内的情况,每个电梯内都配有摄像头和对讲设备。记者到小区随便选了一部电梯并按了一下对讲机,监控室电话马上就能接通,非常及时。
  据文华园物业公司提供的资料显示,小区电梯维保是电梯生产厂家原厂负责,半月维护保养一次、半年大保养一次、24小时驻场值班。同时文华园物业也一直以更高的标准,积极完善相关管理制度,如高薪聘请专职电梯工每日巡查管理电梯,电梯情况监控和应急电话由专门人员24小时负责,除了日常巡查、半月维保,每一个季度还会举行救援演习。在电梯发生故障后,相关人员需要在三分钟之内到达现场,这一内部制度也反映了管理的高标准。
  家住文华园小区2号楼的王女士告诉记者,该楼2单元电梯原来也出过故障,但最近无论邻居之间还是业主QQ群里,都没有听说出现有人被困的情况。小区另一位居民告诉记者,电梯是精密设备,偶尔出点小故障在所难免,小区物业公司还是非常负责任的。
  专业人士表示,由于社会经济的迅猛发展,很多生产制造领域为满足市场需求在急速扩张,在扩张过程中一些企业还没有做好充分的准备,如技术、人员、管理等方面,导致产品质量得不到保障,电梯行业也不例外,这也就是为什么大家老是说一些老的设备质量比新的还要好的原因。

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