本报10月27日讯(记者 许君丽) “电梯运行快两年了,可里面没有任何检测合格证之类的标识,这两个月,好几家住户都被电梯困住过,想想都害怕,可就是没人给管。”日前,市民陈先生通过本报新浪微博,反映他所住小区楼房的电梯频频出故障困住人的情况,希望有关部门能帮忙解决。
27日上午,记者来到陈先生所说的长峰馨安苑73号楼西单元,电梯是需要刷卡运行的,陈先生的家人为记者打开电梯,只见电梯内安装着保护板,内部没有任何质量监督的电话、证书、监控摄像头,紧急电话未连接到外部网络,按下去只响起警报声,没人答复,电梯的功能板也未固定好,按下去摇摇晃晃。陈先生告诉记者,这部电梯2011年底开始试运行,中间偶尔出过几次小毛病,但最近几个月,频繁出现情况。陈先生住16楼,有一次,他的妻子和女儿下楼时,女儿刚进电梯门就关了,妻子被留在外面,电梯自动下到1楼后又自动上来,把女儿吓得不轻。
记者采访时,15楼一住户告诉记者,她有一次和孩子一起坐电梯,电梯下了半截直接卡住,她按紧急电话没反应,电话打不出去,只好打了119报警电话,请消防人员来救她们,现在想想都后怕。
电梯频繁出故障,为啥就没人来修呢?陈先生说,他们每年都按时交电梯保养费,就是希望能有个安全保障,目前小区尚没有物业,开发商是分包商,很多事情都不管,出现事故后,他们多次找开发商,但对方只是将电梯安装公司的电话给了他们,然后就不管了。
记者找到开发商,对方坚称电梯质量没问题,很可能是有用户装修,用电梯运货,造成电梯偶尔故障,希望住户装修不要用电梯,之后就将维修工作推给电梯安装公司。
记者联系电梯安装公司,对方安排人前往查看,暂未发现电梯困人的原因所在,但承诺一两日内请专人为电梯进行彻底检修。对电梯内的使用标志、紧急电话接通以及监控摄像头的安装等,对方称,按规定,这些应由小区物业承担。陈先生表示,开发商与物业尚未交接,很多工作滞后,他希望有关部门能关注小区电梯安全规范,这毕竟是关乎人命的大事。
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