本报热线6610123消息(记者 苑菲菲) 在胜利路雕刻时光西餐店预存1000元办了张会员卡,没消费完就被店方告知卡内没钱了,市民高女士很纳闷。 “店员拿出来的账单里,有9月份的账单,签的不是我的名字。”高女士说,店方称9月2日高女士给会员卡中充过500元,且当天消费了。高女士疑惑了,“卡一直在我的身上,怎么能产生消费账单呢?” 高女士对此很不满,对别人能无卡操作她的会员卡感到担忧。 3日下午,记者来到胜利路雕刻时光西餐店。工作人员解释说,经过核对,他们发现高女士的会员卡中还剩下377元余额,店方愿意将这笔钱退给高女士,或者为高女士换一张会员卡。 对于9月份那笔消费,工作人员解释说,是窜卡了。当天在市府街店有顾客消费后没有携带会员卡,便向结账的店员报出了卡号,跟店员核对后,店里就为那位顾客结账了。
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