本报11月10日讯(记者 吕修全) 儿女不在身边,急需交费咋办?外地老人来威定居,想了解政策咋办?只要您住在环翠区鲸园办事处东山社区,这些问题只需一张小小的“连心卡”就能帮忙。 近几年,东山社区给辖区60岁以上老人发放“连心卡”,上面详细地写有社区居委会及工作人员的电话号码。社区工作人员24小时开机,与居民保持畅通联系,随时解决日常难题。考虑到老人眼神不好,社区特意将电话号码放大加粗,同时还将社区电子邮箱和网站地址都一一印到卡上。 家住重庆街的邹川利是个智障残疾人,平时由年迈的母亲照顾。前不久母亲意外摔伤,适逢社区进行残疾人信息登记及退休工人资格认证,老人便打电话到东山社区。社区工作人员立即派人上门服务,帮助老人完成登记。
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