本报泰安11月12日讯(记者 赵兴超) 7日,本报正式启动2013年度泰安银行业百姓口碑评选,打造泰安标准最高、环节严谨、可信度最高、最能反映百姓心声、公信力最强的银行业评选活动。活动进行一周来,市民通过多种投票评选方式参与,对各自心目中满意的银行及服务项目投票。 “银行的服务不能尽善尽美,但总体上还是在改进,我来给我喜欢的银行投上一票。”在本报银行业百姓口碑评选活动开始后,家住五环小区的市民陈女士,给本报寄来第一封投票信中写道。本报活动启动以来,已有上百位市民通过信件、微博、微信等途径,参与活动给银行投票,发出自己对银行的声音和看法。其中,不乏曾经被银行工作人员紧急帮助过的情况。市民赵先生10月份在一家银行办业务,把包落在椅子上,包里有现金和发票数额超过一万元。工作人员在下班后发现,调取监控录像,查找业务记录,看了2个多小时录像,才找到赵先生的身影。然后,通过赵先生预留的手机号,联系上他。此时,赵先生还不知道包丢在哪里。“以前这种情况,最多帮我留着,银行花费自己的人力物力来找我,真是人性化服务的改进。”赵先生感慨说。 本届2013年度泰安银行业百姓口碑评选,设置多项大奖,涵盖服务类、产品类、综合类等各方面,活动专门设定一套公平严格谨慎的评判标准,从网点服务、产品质量、财富管理、信用卡使用、柜台等待、中小企业贷款、个人贷款、网上银行、手机银行、自助服务等方面,全面评审各银行在2013年度的表现。从各自优势出发,推选出各银行今年最闪耀的亮点。市民可以通过如下方式,积极参与评选,凡参与活动的市民,都有机会获得精美纪念品一份。 投票方式 方式一:直接来信请寄到:泰安市泰山区望岳东路中七里社区服务中心4楼,齐鲁晚报·今日泰山收。 方式二:致电评选热线18653881086,讲述您对银行服务的意见、看法。 方式三:在腾讯微博或新浪微博中,根据各奖项写下您心中最满意的银行,或是说出您的遭遇及对银行的意见然后“@齐鲁晚报·今日泰山”。 方式四:微信参与,加齐鲁晚报·今日泰山微信:qlwbjrts,发送评选银行信息或您的意见、建议。
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