武广平1993年7月大学毕业后进入齐鲁医院日照分院,现任该院泌尿外科主任。作为一名医务工作者和泌尿外科的学科带头人,武广平坚持把患者的利益放在首位,生命至上,健康第一,不断提高自己的文化、业务水平,加强医德修养,虚心向上级医师学习,不断总结临床经验,以精湛的医术和高尚的医德为广大患者服务。
“作为一名医生,必须不断提高自己的医术水平。除此之外,如何与患者沟通,为患者提供更好的服务、更舒适的诊疗环境也至关重要。”武广平说。在诊治过程中,取得病人的信任是医生服务艺术的第一步。武广平有句座右铭,是现代小儿外科创始人张金哲教授说过的,“先交朋友,后做手术”。“这就要求我们多与病人以及家属沟通交流,一句温暖的话语,给患者掖好被子这样一个细微的举动,就有可能换来病人的信任,为下一步的治疗奠定良好的基础。”武广平说。
作为科室主任,武广平平时开会时就告诉医生们,一定要从细节处打动病人。武广平从口袋里拿出医生必备的听诊器说:“冬天比较冷,听诊器是金属的,放在病人皮肤上肯定会非常凉,我们要求放在病人皮肤上之前,必须自己先攥手里暖和几十秒,要把带着温度的听诊器放在病人上。”他所在的泌尿外科已经成为医疗、教学和科研方面均衡发展的科室,2012年荣获日照市医学重点专科称号。
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