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取暖费已交上,暖却没按时来 |
高唐华银小区至今尚未供暖,物业称正和热电厂协商 | |
- 2013年11月21日
来源:齐鲁晚报
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本报聊城11月20日讯(记者 张召旭) 20日,家住高唐华银小区的伦先生拨打本报8451234“问暖热线”反映,他们小区今年改用热电厂集中供热,供暖费已经交了,按照规定该15日开始供暖,可到现在小区还没供上暖。 伦先生说,他们小区原来都是使用中央空调集中供暖,今年城区推行集中供热,小区也进行了改造。“本来按照规定,11月15日正式集中供暖,可到现在小区里还没有来暖气。”伦先生说,他们早就已经把19.5元/㎡的取暖费打到了物业指定的银行账户上,可现在供暖却没了动静。 伦先生说,这几天天气不错,家里还不算太冷,可眼看着就要降温了,供暖的事儿还没有动静,挺着急的。“我也给高唐热电厂打过电话,可他们的电话一直很忙,基本都是占线。”伦先生说。 小区另一位业主刘女士说,他们都交足了4个月的暖气费,可现在还没供上暖,按理说应该从正式供暖的那天开始算取暖费,延迟的这几天应该退一部分费用。 记者联系了负责为小区供热的高唐热电厂,热电厂一名工作人员解释说,他们目前还没有收到华银小区的取暖费,所而且小区今年接入了集中供热,一些设备也没有验收完工,以暂时没有给华银小区供暖。 华银小区物业公司工作人员则表示,由于新装的供暖设备没有顺利验收完毕,所以热电厂拒收热费,他们也正在和热电厂协商解决此事,争取尽早为业主供上暖。 “俺家次卧暖气片 咋一直不热” 热企回应:可能是室内水力平衡失调所致 本报聊城11月20日讯(记者 张召旭) 20日,城区欧景丽都小区业主赵女士反映,自从供暖以来,他们家次卧室的暖气片一直都是凉的。城区一家供热公司工作人员表示,有可能是赵女士家室内水力平衡失调所致。 “我们小区是地板采暖,家里两个卫生间各有一个暖气片,主卧室的暖气片从供暖开始温度还可以,可次卧室卫生间里的暖气片一直都是凉的。”赵女士说,上个供暖季家里的暖气片就是这种情况,物业也来修过几次,可一直没能解决,没想到今年还这样。她也多次放过次卧室的水,可放出来的水都是凉的,只有少许温乎。 昌润供热公司工作人员解释说,居民集中暖气片不热的原因主要有管内有积气、管道内堆积杂物及管道缩径、供回水管道接反、管道倒坡、私加暖气片等。像赵女士家这种情况,很有可能是家中暖气管道水力平衡失调所致。一般情况下,如果是分户控制的小区,一般是最后一个暖气片不热,这种情况属于水力失调,需要对室内暖气片进行调节。关小前端阀门,全部打开后端阀门,让水流均衡,后端暖气会慢慢热起来。 如果是串联式结构小区,一般是所属暖气片的积气问题,需要对本组暖气片进行排气。也有可能是暖气片堵塞问题,需要对暖气片进行冲洗。还有一种可能是用户对暖气片进行了改动,造成水流不畅,这种情况一般等几天暖气会慢慢热起来。
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