针对慈善超市的状况,记者在文化西路对路过的市民进行了随机采访。在受访的三十位市民中,听说过慈善超市的仅有六位,而且多是中老年人。这其中只有三位了解超市大概状况,没有一人有慈善超市的购物经历。
家住市中区舜玉社区的一位女士告诉记者:“我们小区就有一家,里面东西卖得不算便宜,我没有去买过东西,我也不知道可以去捐东西呀。”
记者在走访中了解到,与一般大型超市相比,慈善超市门口都是门可罗雀。大多数慈善超市位于社区居委会或办事处,除了本小区或附近居民,很少有人知道超市的存在,即便是知道的市民,也有很多不了解慈善超市具体的功能,甚至有一些市民认为,慈善超市是专门针对贫困人群的,所以基本上不会去慈善超市购物。
市民为什么会对慈善超市感到如此陌生呢?济南慈善总会一位负责人解释说,慈善超市目前主要以救助和发放救助卡为主,对外营运只是很小的部分,市民不了解也属正常。
据四里村街道社会事务科一位负责人介绍,超市面临的最大困难是物资跟不上,有些物资已经过期,有些企业和单位捐赠的物资都交给了市中区慈善总会。“没有专门的经营管理人员,人力不足,不能像专业超市那样进行运作,超市也不对外经营,”该负责人透露,“现在超市仅能勉强支撑,上面发放的一些物资也临时存放在这里。”
二七新村街道社会事务科聂力超认为,“关键是后期物资跟不上,前期有上级拨发的物资,运行较好。现在主要依靠社区居民捐赠,由于不是一对一捐赠,很多人心中存在疑虑,超市货物没有稳定的来源。”超市缺乏稳定的资金和供货来源,没有专门的经营管理人员,街道办只有提供场地才能勉强维持。
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