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- 2013年11月27日
来源:齐鲁晚报
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本报11月26日讯(记者 刘振 通讯员 白云鹏) 近日,记者从德州市司法局获悉,截至目前,全市共受理法律援助案件3165件,“12348”专线接线率达100%,解答各类法律咨询7300余人次。今年以来,全市法律援助机构积极争创省级法律援助示范窗口,力争建设具有一定规模的法律援助窗口,进一步方便当事人申请法律援助。 经过创建,近期,德州市、禹城市、武城县、平原县、陵县等五个法律援助中心达到一定标准,现设有受理大厅、来访等待区、隐私咨询室等功能区划,将法律援助业务范围、申请条件、申请流程、工作制度、优质服务承诺、人员职责等公示上墙,并采购座椅、报刊、纸笔、饮水设备、雨伞、老花镜等物品,供来访群众使用。受理大厅和窗口安排专人值班,使来访群众能享受到接待、咨询、申请、审查等一系列的便民服务,提高了法律援助服务的质量和效率。
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