本报11月27日讯(记者 李涛 通讯员 苑国强)27日,记者从安丘市公安局获悉,该局推出“代填服务”,民警帮助市民填写办理出入境程序,市民只需签字认证就行,十分钟即可办结签证手续。 为简化办事程序,早在去年3月份,安丘市公安局就在全市率先实行出入境签证网上自助填表服务,群众自主操作设在办证接待中心的自助终端电脑,就可按流程快速办理出入境签证手续,消除了以往手工填表费时费力的弊端。然而,在施行这一新的服务举措过程中,民警发现,部分办理签证的群众,因为不熟悉电脑操作,往往长时间占用终端机,反而降低了办事效率。 为让所有办证群众都能够享受到电脑填表的便利,今年8月份,安丘市公安局推行了出入境电子填表“代填服务”。在办证接待中心设立了“代填服务”窗口,专门抽调民警为群众开展服务。“代填服务”窗口设有两台一机两屏的填表终端电脑,一次可为两名群众办理业务。办证群众只要回答面前电脑屏幕上的问题,民警既可在同一台电脑的对向屏幕上代其操作填表,填写内容即时呈现,避免了差错的发生。最后,再由群众认证签字。 据介绍,“代填服务”举措施行后,使办理出入境签证手续的时间平均缩短到十分钟,极大地便利了办事群众。
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