同栋楼有的穿单衣有的穿棉裤

汇富苑小区暖气冷热不均,供热部门没拿出解决办法

2013年11月29日　来源：齐鲁晚报
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　　近日,长清区汇富苑小区南区居民孔女士向本报反映,她家中的暖气片自供暖以来一直不热,而且小区内暖气不热的情况也普遍存在。记者调查发现,同一栋楼上,有的冷得穿棉裤,有的热得穿单衣,而供热部门既没有拿出解决办法,也没有给出合理解释。

暖气不热,棉被空调齐上阵
　　27日,记者就此问题在汇富苑小区南区随机采访了几位居民。杨女士是长清区汇富苑小区南区业主,她告诉记者,小区内暖气不热的情况的确存在,而且自己家中的暖气片也是冷热不均。杨女士介绍,客厅内的暖气片是家中所有暖气片中相对较热的一组,记者把手放到该组暖气片上也只是感受到了些许余温,而杨女士家中三间卧室的暖气片全部都是凉的。“我家的暖气片白天只有客厅内的那组有一点温度,卧室和卫生间内的暖气片一点热乎气儿也没有,到了晚上,客厅内的暖气片也全都是冰凉的,由于孩子怕冷,晚上睡觉我们都要盖两床被子,实在不行就打开空调取暖。”
　　张先生也是汇富苑小区南区的住户,他告诉记者,他家中客厅和卫生间内的暖气片稍微有些热度,而三间卧室无论白天还是晚上都不热。“去年我家的暖气片就不热,交了钱也没给退,没想到今年还是老样子,我们交暖气费就是为了家里能暖和些,现在家里的温度也只有13℃左右,我和小区其他居民向热电中心反映了多次,他们也曾经派人查看过,但是问题还是没有得到解决。”　
　　任老先生今年70多岁了,家中暖气不热的情况令他非常苦恼。“取暖费我们已经交了,暖气片却连热乎气儿也没有,天气越来越冷了,我们希望有人能来管管。”尽管小区供暖已经开始,任老先生和老伴在家中仍然穿着厚厚的棉衣棉裤,在任老先生和老伴卧室内的床上还放着两床厚棉被。

部分居民家中暖气却热得穿单衣
　　与以上居民情况相反,李先生家中的暖气却非常热。记者刚进入李先生家中,就明显感觉到室内很暖和,李先生家中的暖气片每一组都是热乎乎的,摸上去甚至有种烫手的感觉。“今年我家的暖气很给力,你看,我在家只穿一件单衣就行。”李先生说。刘女士和李先生位于同一单元楼,对于家中暖气的温度,刘女士表示很满意,刘女士告诉记者,她家中的暖气温度很高,室内非常暖和,而小区暖气片热度不均匀的情况她也听说过。“我们单元楼有的住户家里暖气非常热,而有的住户家里暖气片一丝热度也没有,也不知道哪里出了问题。”刘女士说。
　　对于小区暖气冷热不均的问题,记者走访了小区物业,小区物业工作人员告诉记者,他们曾经对暖气不热的住户进行过登记,供热部门也到小区检查过,但问题为何没有解决他们并不知情。
供热部门只强调原因,没拿出办法
　　27日上午,记者采访了长清区热电中心相关负责人,该负责人告诉记者,暖气不热的原因很多。
　　如果暖气系统物堵或气堵,就会产生暖气片前端热、末端不热,或者有的暖气片热,有的暖气片不热的现象。如果二次管网设计布局不合理、暖气年久失修、内壁结垢、水流不畅,就会产生小范围或局部用户热,其他不热的现象。房屋装修也会影响暖气的散热,从而产生暖气片热而室内温度偏低的情况。若二次管网保温不够、热损过大,也会导致用户暖气片不热。对于解决办法,该负责人也没讲出个道道儿来。